С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). Однако для удобства граждан и по привычке многие по-прежнему называют учреждение ПФР. В данной статье мы подробно рассмотрим контактную информацию, график работы, структуру и способы связи с отделением фонда в Усть-Куломском районе Республики Коми.

Описание

Управление фонда в селе Усть-Кулом осуществляет свою деятельность на территории Усть-Куломского муниципального района Республики Коми. Учреждение предоставляет широкий спектр государственных услуг: назначение и выплата пенсий, оформление материнского капитала, выдача сертификатов на социальные выплаты, прием отчетности от работодателей, а также консультирование населения по вопросам пенсионного и социального обеспечения.

Контакты для обращений

Для решения вопросов граждане могут использовать различные способы связи с территориальным отделением.

Официальный сайт

Основной электронный ресурс Социального фонда России — sfr.gov.ru. На сайте можно найти актуальную информацию, воспользоваться онлайн-сервисами и перейти в личный кабинет. Информация по Республике Коми доступна в разделе отделения по Республике Коми: sfr.gov.ru/branches/komi/.

Горячая линия

Для получения консультаций по общефедеральным вопросам работает единый бесплатный номер Социального фонда России:

• 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по всей территории РФ).

Номера телефонов

Для прямой связи с клиентской службой и руководством отделения в с. Усть-Кулом используются следующие местные номера:

• +7 (821) -79-45-35 — клиентская служба (для записи на прием, консультаций по вопросам пенсий и социальных выплат).
• +7 (821) -79-49-76 — начальник управления.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документации используется email:

• obr@007.pfr.ru

Личный кабинет

Большинство услуг теперь можно получить дистанционно, не посещая офис. Для этого необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте СФР. Вход в систему осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуги. В личном кабинете можно:

• Проверить состояние индивидуального лицевого счета.
• Подать заявления о назначении пенсии или социальных выплат.
• Распорядиться средствами материнского капитала.
• Заказать справки и выписки.

Личный прием

При необходимости очного обращения граждане могут посетить клиентскую службу фонда по адресу:

Адрес: 168060, Республика Коми, Усть-Куломский район, с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 55г.

График приема

Отделение работает по стандартному графику, принятому в Республике Коми:

• Понедельник — четверг: с 08:30 до 16:45
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Каждая последняя суббота месяца: с 08:30 до 14:30 (прием граждан)
• Воскресенье: выходной день

Примечание: время обеденного перерыва в графике не указано, рекомендуется уточнять информацию по телефону клиентской службы перед визитом.

Отделы

В структуре Усть-Куломского отделения Социального фонда функционируют следующие ключевые подразделения:

• Клиентская служба — основной отдел по работе с населением (прием заявлений, консультирование, выдача документов).
• Отдел назначения и выплаты пенсий — отвечает за расчет, назначение и своевременную выплату пенсионных средств.
• Отдел социальных выплат — занимается оформлением материнского капитала, детских пособий и других мер социальной поддержки.
• Отдел персонифицированного учета — работа со страховыми свидетельствами (СНИЛС) и лицевыми счетами застрахованных лиц.

Руководство

На региональном уровне Отделением СФР по Республике Коми руководит:

• Управляющий Отделением СФР по Республике Коми — Поздеев Илья Валерьевич. Назначен на должность с 1 августа 2023 года. Координирует деятельность управления казначейства, контрольно-ревизионного отдела, отдела кадров и других структурных подразделений регионального отделения.

Непосредственно в селе Усть-Кулом работу учреждения возглавляет начальник управления, с которым можно связаться по телефону: +7 (821) -79-49-76.

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделения в с. Усть-Кулом, как и о работе многих социальных учреждений, носят разносторонний характер. Среди положительных моментов клиенты часто отмечают вежливость сотрудников клиентской службы и помощь в сложных ситуациях при оформлении документов. В качестве основных замечаний иногда указывают на возможные очереди в пиковые дни (например, в дни выплаты пенсий или в конце рабочей недели) и занятость телефонных линий. Чтобы избежать длительного ожидания, настоятельно рекомендуется заранее записываться на прием по телефону клиентской службы или решать вопросы дистанционно через Личный кабинет на сайте СФР.