Отделение социальной защиты населения по Соломбальскому‚ Северному и Маймаксанскому территориальным округам города Архангельска — это важное государственное учреждение‚ которое обеспечивает реализацию социальной политики на территории Соломбалы и прилегающих округов. В данной статье мы подробно рассмотрим всю актуальную информацию об этом отделении: от графика работы до структуры отделов и отзывов посетителей.
Описание учреждения
Отделение социальной защиты населения на Никольском проспекте осуществляет свою деятельность в составе Архангельского областного центра социальной защиты населения. Главная задача учреждения — обеспечение реализации государственной социальной политики в области социальной поддержки престарелых граждан‚ инвалидов‚ семей с несовершеннолетними детьми‚ а также иных нетрудоспособных и социально незащищенных групп населения‚ нуждающихся в помощи на территории Соломбальского‚ Северного и Маймаксанского округов.
Специалисты отделения занимаются назначением и выплатой пособий‚ субсидий‚ компенсаций‚ оформлением льгот‚ а также оказанием адресной социальной помощи жителям округа.
Контакты для обращений
Для связи с отделением социальной защиты на Никольском в Соломбале вы можете использовать следующие контактные данные:
- Адрес: Архангельская область‚ г. Архангельск‚ Никольский проспект‚ д. 15/1
- Официальный сайт: соцзащита29.рф (Официальный портал Архангельского областного центра социальной защиты населения)
- Электронный адрес: Информацию о точном e-mail отделения лучше уточнять на официальном сайте или по телефону горячей линии‚ однако общие обращения можно направлять через электронную приемную на портале учреждения.
Горячая линия и номера телефонов
Перед личным визитом рекомендуется уточнить интересующие вас вопросы по телефону. Это поможет сэкономить время и избежать очередей.
- Горячая линия Архангельского областного центра социальной защиты населения: 8 (818-2) -1-00-00 (единый номер для всех отделений)
- Номера телефонов отделения по Соломбальскому‚ Северному и Маймаксанскому округам: Точные номера телефонов справочной службы и специалистов отделения (включая номера по конкретным кабинетам) регулярно обновляются на официальном сайте учреждения и в справочниках (например‚ 2ГИС). Рекомендуется искать актуальные номера по адресу: Никольский проспект‚ 15/1.
Личный кабинет
Для того чтобы получать государственные услуги социальной защиты в электронном виде‚ не выходя из дома‚ гражданам доступен Личный кабинет. Это функционал‚ который реализован через:
- Федеральный портал Госуслуг (ЕСИА): Основной способ подать заявления на назначение пособий‚ субсидий и льгот онлайн.
- Региональный портал социальных услуг: Доступен через официальный сайт Архангельского областного центра соцзащиты. В личном кабинете можно отслеживать статус поданных заявлений‚ размер назначенных выплат и даты их перечисления.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется специалистами отделения по адресу: Никольский проспект‚ 15/1. Обратите внимание‚ что прием может вестись как по живой очереди‚ так и по предварительной записи (по телефону или через портал Госуслуг).
График работы отделения (режим приема физических лиц):
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Внимание! График работы может меняться в предпраздничные дни‚ а также в период летних отпусков специалистов. Рекомендуем уточнять расписание приема конкретного специалиста заранее по телефону.
Отделы
В структуре отделения по Соломбальскому‚ Северному и Маймаксанскому округам функционируют несколько профильных секторов и отделов для удобства распределения потока граждан:
- Отдел назначения и выплаты пособий и субсидий: Оформление детских пособий‚ субсидий на оплату ЖКУ‚ материальной помощи.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: Оформление льгот‚ обеспечение мерами социальной поддержки (санаторно-курортное лечение‚ технические средства реабилитации).
- Сектор адресной социальной помощи: Оказание экстренной материальной помощи гражданам‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
- Отдел по работе с семьями и детьми: Социальное сопровождение многодетных семей‚ назначение регионального материнского капитала‚ социальный патронаж.
Руководство
Административное управление отделением и контроль за качеством оказания услуг осуществляется руководящим составом:
- Руководитель Архангельского областного центра социальной защиты населения: Осуществляет общее руководство учреждением в регионе.
- Заведующий отделением по Соломбальскому‚ Северному и Маймаксанскому округам: Осуществляет непосредственное управление работой отделения на Никольском проспекте. Прием заведующего ведется в установленные часы (как правило‚ по предварительной записи) для решения спорных и нестандартных ситуаций.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения соцзащиты на Никольском в Соломбале носят различный характер‚ что типично для большинства государственных учреждений с высокой посещаемостью.
- Положительные отзывы: Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов‚ готовность разъяснить сложные нюансы законодательства и помочь с оформлением документов. Удобное расположение отделения в шаговой доступности от остановок транспорта также является плюсом.
- Отрицательные отзывы: Чаще всего недовольство посетителей связано с длительным ожиданием в очередях‚ особенно в дни массовой подачи документов (например‚ перед началом отопительного сезона при оформлении субсидий на ЖКХ). Также в отзывах иногда встречаются замечания о сложности дозвона по телефонам справочной службы в часы пик.
Чтобы ваш визит прошел максимально комфортно‚ всегда старайтесь записываться заранее‚ проверять полный пакет документов перед посещением и приходить в менее загруженные часы (обычно это середина недели и утренние часы).