В Сурском районе Ульяновской области функции по социальной поддержке граждан выполняет Областное государственное казённое учреждение социальной защиты населения Ульяновской области — Отделение по Сурскому району․ Также этот орган известен жителям как Департамент министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия по Сурскому району․ Именно сюда следует обращаться по вопросам назначения детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ, оформления льгот и получения социальных услуг․
Описание и функции учреждения
Отделение соцзащиты р․п․ Сурское является структурным подразделением Министерства социального развития Ульяновской области․ Важно отметить, что отдельный Центр социальных выплат в районе не предусмотрен․ Все вопросы, касающиеся начисления и выплат детских пособий, компенсаций за ЖКУ и других мер социальной поддержки, решаються непосредственно в данном Отделении․
Основные направления работы:
- Назначение и выплата детских пособий и компенсаций;
- Оформление субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг;
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи);
- Организация надомного социального обслуживания для пожилых граждан и инвалидов․
Контакты для обращений
Адрес
Ульяновская область, Сурский район, поселок Сурское, Советская улица, 66
Номера телефонов
- Телефон отделения (справочная): (8 84242) —14-77
- Данный номер также используется для записи и консультаций по вопросам надомного социального обслуживания․
Горячая линия
Для решения экстренных вопросов и консультаций на региональном уровне функционирует единая горячая линия Министерства социального развития Ульяновской области․ Информацию о номере горячей линии вашего района можно уточнить на официальном сайте министерства или по телефону местного отделения․
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте Министерства социального развития Ульяновской области, где можно выбрать конкретное Отделение по Сурскому району․
Официальный сайт
Основным источником актуальной информации является официальный сайт Губернатора и Правительства Ульяновской области в разделе исполнительных органов власти, а также непосредственно портал Министерства социального развития Ульяновской области․ Кроме того, актуальные новости и графики работы публикуются в официальной группе министерства социального развития Ульяновской области во ВКонтакте (VK)․
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде жителям Сурского района необходимо воспользоваться Единым порталом государственных и муниципальных услуг (Госуслуги)․ Авторизовавшись в личном кабинете портала, вы можете подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот без личного посещения учреждения․
Личный прием граждан и график работы
График приема
Режим работы отделения соцзащиты в р․п․ Сурское:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00 (уточняйте время обеденного перерыва по телефону)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График личного приема граждан руководством может отличаться от графика работы учреждения․ Рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону (8 84242) —14-77․
Отделы и структура
Поскольку отдельный Центр социальных выплат не выделен, структура Отделения по Сурскому району включает в себя следующие функциональные секторы:
- Сектор по назначению детских пособий и компенсаций — прием документов на детские выплаты, материнский капитал, пособия на ребенка․
- Сектор по субсидиям на оплату ЖКУ, расчет и назначение субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг․
- Сектор по работе с льготными категориями населения — оформление удостоверений, предоставление набора социальных услуг, путевок․
- Сектор социального обслуживания — организация надомного обслуживания и помощи одиноким пожилым гражданам и инвалидам․
Руководство
Возглавляет Отделение по Сурскому району руководитель (начальник отделения), который подчиняется Министерству социального развития Ульяновской области․ ФИО действующего руководителя рекомендуется уточнять на официальном сайте Правительства Ульяновской области или по контактному телефону отделения, так как кадровый состав может обновляться․
Отзывы
Отзывы о работе Соцзащиты р․п․ Сурское можно найти на профильных сайтах-отзовиках и в официальных группах в социальных сетях․ Жители района отмечают важность учреждения, особенно в вопросах оформления субсидий на ЖКУ и детских пособий․ Как и в большинстве социальных служб, в отзывах часто встречаются пожелания по ускорению обслуживания и снижению очередей․ Для улучшения качества работы граждане могут оставлять свои обращения в Книге жалоб и предложений непосредственно в учреждении или направлять их через электронную приемную Министерства․