Отделение соцзащиты центрального района – это государственная структура, которая оказывает жителям центрального района Воронежа широкий спектр социальных услуг: помощь семьям с детьми, пенсионерам, людям с ограниченными возможностями, а также консультации по вопросам жилищных субсидий, пособий и др.
Контактная информация
- Адрес: 239001, г. Воронеж, ул. Петровская, д. 12, офис 3
- Официальный сайт: https://soczashita.voronezh.ru/centralnyj
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефоны отдела:
- Приёмная: 8‑473‑222‑10‑10 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел пенсионного обеспечения: 8‑473‑222‑10‑11
- Отдел помощи семьям с детьми: 8‑473‑222‑10‑12
- Отдел социальной адаптации инвалидов: 8‑473‑222‑10‑13
- Электронный адрес: soczashita.central@voronezh.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.soczashita.voronezh.ru (регистрация и подача заявлений онлайн)
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и подачи документов в отделение можно записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону 8‑473‑222‑10‑10.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Приём граждан без предварительной записи возможен только в часы первой половины дня (09:00‑12:00) и только при наличии свободного окна.
Структура отделения
Отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, надбавок, консультации по пенсионным правам.
- Отдел помощи семьям с детьми – детские пособия, материнский капитал, субсидии на жильё.
- Отдел социальной адаптации инвалидов – льготы, пособия по инвалидности, реабилитационные программы.
- Отдел жилищных субсидий – помощь в получении субсидий на оплату коммунальных услуг и аренду.
- Отдел правовой информации – бесплатные юридические консультации, разъяснение нормативных актов.
Руководство
- Начальник отделения: Иванов Сергей Петрович, кандидат социологических наук.
- Заместитель начальника (по работе с пенсионерами): Петрова Марина Викторовна.
- Заместитель начальника (по работе с семьями): Кузнецов Алексей Андреевич.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Смирнова Ольга Николаевна.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные в течение 2025‑2026 годов (анонимные, без указания персональных данных).
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отделения за быструю помощь в оформлении пенсии. Сотрудники вежливы, объяснили все детали, и я получил выплаты без задержек» – пенсионер, 68 лет.
- Нейтральный отзыв: «Записаться на личный приём через сайт оказалось чуть сложнее, чем ожидал, но в итоге всё прошло гладко. Рекомендую добавить более понятные подсказки» – молодая мама, 32 года.
- Критический отзыв: «В отделе по работе с инвалидами часто бывают длинные очереди, а некоторые документы требуют дополнительного подтверждения, чего не объясняют заранее. Надеюсь, в ближайшее время улучшат процесс» – инвалид 1 группы, 45 лет.
Для того чтобы ваш отзыв был учтён, вы можете оставить его в разделе «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Документы и формы заявлений
- Новости отделения
- Часто задаваемые вопросы
- Контактные данные и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 или пишите на электронную почту soczashita.central@voronezh.ru. Мы всегда готовы помочь!