Отделение № 5 ОСФР по г. Москве и Московской области находится в городе Химки и обслуживает
жителей Химок, Сходни, а также соседних районов Московской области. Здесь можно оформить
пенсионные заявления, получить справки о страховом стаже, оформить выплаты по инвалидности,
а также воспользоваться другими социальными услугами фонда.
Контактные данные
- Адрес: Московская область, г. Химки, мкр‑н Сходня, ул. Первомайская, д. 27
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru
- Горячая линия (единый контакт‑центр): 8 (800) -00‑00‑01
Круглосуточно, звонок бесплатный по России. - Телефон отдела по работе с гражданами: 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@pfrf.ru
- Личный кабинет: https://lk.sfr.gov.ru
(вход через Госуслуги или СМЭВ)
Личный приём (офисные услуги)
Приём граждан осуществляется в клиентской службе «Химки». Обратите внимание, что в 2024‑2025
годах отделение несколько раз закрывалось по техническим причинам. Текущие сведения о
графике работы публикуются на официальном сайте и в личном кабинете.
График работы клиентской службы (по состоянию на 2026‑й год)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: в период с по клиентская служба была закрыта
по техническим причинам. При планировании визита проверяйте актуальность расписания.
Отделы и направления работы
- Отдел пенсионных выплат – оформление пенсий, начисление и выплата.
- Отдел страховых случаев – выдача справок о страховом стаже, подтверждение
периода работы. - Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности, по случаю потери кормильца,
единовременные выплаты. - Отдел информационно‑консультационный – ответы на вопросы граждан, запись
на приём, работа с электронными заявками. - Отдел детского и семейного обеспечения – выплаты семьям с детьми, пособия
по уходу за ребёнком.
Руководство отделения
- Начальник отделения: Иванов А. В. (заместитель директора по обслуживанию
граждан) - Заместитель начальника (по работе с документами): Петрова Е. С.
- Главный специалист по приёму граждан: Родионова Е. К. – часто упоминается в
отзывах за внимательное и профессиональное обслуживание.
Отзывы граждан
Положительные отзывы
Надежда Николаевна и Елена Константиновна (специалисты отдела страховых случаев)
получили высокие оценки за быструю помощь в оформлении документов. Пользователь
Level 8 Local Expert отмечает: «Работники стараются работать вежливо и быстро,
отвечают на вопросы. Особенно хочу поблагодарить Елену Константиновну – она помогла оформить
заявление через Госуслуги, несмотря на предупреждения о возможных отказах».
Критические отзывы
Некоторые граждане жалуются на длительные очереди и недостаточное количество окошек.
По отзывам на Яндекс;Карты:
«Ужасное обслуживание, работает только один администратор, остальные сотрудники
«кривляются» и советуют приходить в другой день». Такие комментарии часто связаны с
пиковыми периодами (перед пенсионным возрастом, в начале года).
Как получить услугу дистанционно
Для большинства заявок достаточно воспользоваться личным кабинетом на портале
https://lk.sfr.gov.ru или сервисом
Госуслуги. В личном кабинете можно:
- Подать заявление о назначении пенсии;
- Получить выписку из страхового стажа;
- Отследить статус заявки;
- Записаться на приём в клиентскую службу;
- Спросить консультацию через онлайн‑чат.
Полезные ссылки
- Отделения СФР в Москве и Московской области
- Информация о филиале (при необходимости подтверждения робота)
- Отзывы на Яндекс.Картах
Помните: услуги пенсионного фонда предоставляются по экстерриториальному принципу –
вы можете обратиться в любую клиентскую службу России, а также оформить большинство
процедур онлайн. При возникновении вопросов звоните в единый контакт‑центр 8 (800) -00‑00‑01
или пишите на электронную почту info@pfrf.ru.