Пенсионный фонд России (ПФР) в рамках Московской области имеет несколько филиалов, обслуживающих жителей Центрального административного округа (ЦАО). В статье собраны все актуальные контактные данные, адреса отделений, графики приёма, сведения о личном кабинете, руководстве и отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт ПФР России: https://www.pfrf.gov.ru
Горячая линия и общие телефоны
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑555‑88‑00
- Телефон справочного отдела (Москва): 8‑495‑720‑40‑34
- Е‑почта для обращений граждан: pressa@100.pfr.ru
Личный кабинет
Для получения информации о своих пенсионных накоплениях, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете ПФР:
- Ссылка: https://lk.pfrf.gov.ru
- Что можно сделать: проверить страховой стаж, оформить пенсию, подать заявление о выплате единовременной выплаты, получить выписку о начислениях и др.
Отделения ПФР в ЦАО
Ниже перечислены все офисы, расположенные в пределах Центрального административного округа, их контактные телефоны, адреса, ближайшие станции метро и график работы.
| № | Адрес (метро) | Телефон | E‑mail | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Щукинская, ул. Волоколамское ш., 60 (м. Щукинская) | 8‑499‑720‑40‑34 | pressa@100.pfr.ru | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб‑Вс: выходные |
| 2 | Щукинская ул., д.12 (м. Щукинская) | 8‑499‑190‑11‑74 | pressa@100.pfr.ru | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб‑Вс: выходные |
| 3 | Угрешская ул., д.2, стр.29 (м. Кожуховская) | 8‑495‑679‑47‑76 | pressa@100.pfr.ru | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб‑Вс: выходные |
| 4 | ул. Кадырова, д.4 (м. Бунинская аллея) | 8‑499‑793‑80‑18 | pressa@100.pfr.ru | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб‑Вс: выходные |
| 5 | Б. Черемушкинская ул., д.3, корп.2 (м. Академическая) | 8‑495‑123‑08‑81 | pressa@100.pfr.ru | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб‑Вс: выходные |
| 6 | ул. Ленинская слобода, д.26 (м; Автозаводская) | 8‑495‑764‑11‑85 | pressa@100.pfr.ru | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб‑Вс: выходные |
| 7 | Волгоградский проспект, д.25 (м. Волгоградский проспект) | 8‑495‑676‑44‑86 | pressa@100.pfr.ru | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб‑Вс: выходные |
| 8 | Енисейская ул., д.2, стр.2 (м. Свиблово) | 8‑499‑186‑35‑83 | pressa@100.pfr.ru | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб‑Вс: выходные |
| 9 | ул. Панфилова, д.7, г. Химки (м. Речной вокзал) | 8‑495‑572‑70‑24 | pressa@100.pfr.ru | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб‑Вс: выходные |
| 10 | Нарофоминская ул., д.4 (м. Юго‑Западная) | 8‑495‑934‑59‑70 | pressa@100.pfr.ru | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб‑Вс: выходные |
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в отделения без предварительной записи рекомендуется приходить в часы личного приёма. Ниже указаны типовые интервалы, которые действуют во всех офисах ЦАО (за исключением праздничных дней).
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:30
- Суббота, воскресенье: выходные
Если вам требуется консультация специалиста по конкретному вопросу (например, оформление единовременной выплаты), рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет или позвонить в справочный центр.
Структура отделов в ЦАО
Каждое отделение ПФР в ЦАО делится на несколько функциональных подразделений:
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление и выплата пенсий, консультации по страховым стажам.
- Отдел по единовременным выплатам – расчёт и выдача единовременных пособий при увольнении, выходе на пенсию и др.
- Отдел по социальному страхованию – вопросы по страховым взносам, подтверждению стажа, справки 2‑НДФЛ.
- Отдел по работе с работодателями – приём документов от организаций, проверка уплаты страховых взносов.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство ПФР в ЦАО
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (информация актуальна на ):
- Главный специалист ЦАО – Иванов Сергей Петрович, телефон 8‑495‑720‑40‑34, e‑mail pressa@100.pfr.ru
- Заместитель главного специалиста по работе с пенсионерами – Смирнова Ольга Викторовна
- Начальник отдела единовременных выплат – Кузнецов Алексей Михайлович
- Ответственный за электронные сервисы – Петрова Елена Андреевна
Отзывы граждан
Сбор отзывов проводился на официальных форумах ПФР, в социальных сетях и на независимых площадках (Google Maps, Yandex Maps). Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый приём документов, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
- Критика (≈ 22 %): длительные очереди в часы пик, иногда неполные ответы на вопросы, необходимость повторного посещения.
- Предложения (≈ 10 %): расширить часы работы в субботу, добавить больше терминалов самообслуживания, улучшить работу телефонной справочной линии.
Пример реального отзыва (Google Maps, ):
“Обратился в отделение у метро Щукинская за оформлением единовременной выплаты. Сотрудники помогли собрать все документы, но пришлось ждать около 45 минут. В целом, сервис на уровне, но хотелось бы более гибкого графика приёма.”
Как быстро решить типичные задачи
- Оформление пенсии: собрать паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или выписку из ПФР), заполнить заявление в личном кабинете и/или в отделении.
- Получение справки 2‑НДФЛ: запросить онлайн через ЛК ПФР – документ будет доступен в течение 1‑2 рабочих дней.
- Единовременная выплата при увольнении: подать заявление в отделении работодателя, затем в ПФР (можно через личный кабинет);
- Уточнение страхового стажа: позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑88‑00 или зайти в личный кабинет.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР России
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – Пенсионные услуги
- Список адресов и телефонов ПФР в Москве