В Севастополе работает несколько отделений Пенсионного фонда России (ПФР). Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о руководстве и отделах, а также полезные ссылки для граждан, желающих получить информацию о пенсионных выплатах, оформить документы или задать вопрос.
Официальный сайт
Для получения полной информации, загрузки форм и онлайн‑обращений используйте официальный портал ПФР:
- https://sfr.gov.ru/branches/sevastopol/
Горячая линия ПФР (единый номер)
8 (800) -00‑00‑01 – круглосуточная бесплатная горячая линия, работающая без перерыва. По телефону можно уточнить:
- Размер будущей пенсии;
- Состояние личного кабинета;
- Необходимые документы для получения выплат;
- Ответы на часто задаваемые вопросы.
Электронная почта для обращений
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- info@pfr.sevastopol.ru
Личный кабинет (ЛК) на портале ПФР
Все обращения, заявления и справки доступны в личном кабинете гражданина:
- Ссылка: https://lk.pfrf.gov.ru
- Для входа понадобится СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
Контактные данные отделений в Севастополе
| Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| 299008, г. Севастополь, ул. Пожарова, 5 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт: 09:00‑18:00 Пт: 09:00‑16:45 Последняя суббота месяца: 09:00‑16:00 |
| 299003, г. Севастополь, ул. Киевская, д. 11 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт: 09:00‑18:00 Пт: 09:00‑16:45 Последняя суббота месяца: 09:00‑16:00 |
| 299007, г. Севастополь, ул. Н. Музыки, 60а | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт: 09:00‑18:00 Пт: 09:00‑16:45 Последняя суббота месяца: 09:00‑16:00 |
| 299018, г. Севастополь, ул. Урицкого, 2 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт: 09:00‑18:00 Пт: 09:00‑16:45 Последняя суббота месяца: 09:00‑16:00 |
| 299007, г. Севастополь, ул. Н. Музыки, д. 60а (служба «Контакт‑центр») | 8 (8692) -2‑13‑44 | Пн‑Чт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45) Пт: 09:00‑16:45 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее через телефон или личный кабинет.
- Записаться по телефону 8 (800) -00‑00‑01 (оператор уточнит свободные окна).
- Онлайн‑запись доступна в личном кабинете в разделе «Запись на приём».
График личного приёма в отделениях
В большинстве отделений приём проводится в те же часы, что и основной график работы, однако в пятницу окна закрываются чуть раньше (16:45). В субботу приём возможен только в последнюю субботу месяца.
Структура отделения (отделы)
- Отдел кадров – оформление и ведение личных дел сотрудников.
- Отдел организационно‑технической и криптографической информации – поддержка ИТ‑систем.
- Бюджетный отдел – контроль финансовых потоков.
- Контрольно‑ревизионный отдел – проверка соблюдения нормативов.
- Отдел казначейства – расчётные операции с пенсионными выплатами.
- Управление организации работы клиентских служб – обслуживание граждан (приём заявлений, выдача справок).
- Отдел дистанционного обслуживания клиентов – работа с онлайн‑запросами.
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка жалоб и предложений.
- Отдел межведомственного взаимодействия – взаимодействие с другими госструктурами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда.
- Отдел социальных выплат – расчёт и выдача пенсий, пособий, материнского капитала.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
- Елена Николаевна Гайворонская – управляющий отделением (с ).
- Марина Геннадьевна Коротаева – заместитель управляющего (с ).
- Вячеслав Валериевич Назаров – заместитель управляющего (с ).
- Виктория Александровна Столбовская – заместитель управляющего (с ).
- Ольга Игоревна Носкова – заместитель управляющего (с ).
- Юлия Леонидовна Сердюк – заместитель управляющего (с ).
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от посетителей отделений в Севастополе, собранные через форму обратной связи сайта ПФР.
«Очень благодарен сотрудникам за быстрый расчёт пенсии. Ожидание в очереди было минимальным, а персонал вежливый.» – пенсионер, 68 лет.
«Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё оформилось без лишних вопросов. Плюс к тому же, телефон горячей линии всегда готов помочь;» – гражданка, 45 лет.
«В отделе социальных выплат помогли разобраться с документами по материнскому капиталу. Спасибо за индивидуальный подход!» – молодая мама, 32 года.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения ПФР в Севастополе
- Личный кабинет на портале ПФР
- Главный портал Пенсионного фонда России
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не нашли нужную информацию на сайте – позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 или напишите на info@pfr.sevastopol.ru. Операторы работают в круглосуточном режиме и помогут вам решить любой вопрос, связанный с пенсионным обеспечением.