Если вам требуется получить информацию о пенсионных выплатах, оформить заявление или просто задать вопрос специалисту, вам необходимо знать, где находится отделение Пенсионного фонда России (ПФР) в Тюмени и как с ним связаться. В этой статье собраны все актуальные данные: адреса, телефоны, электронная почта, график работы, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также отзывы граждан.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт ПФР России: https://www.pfrf.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru – сервис для подачи заявлений онлайн, просмотра начислений и получения справок.
Основные адреса отделений в Тюмени
- Клиентская служба ПФР (главный офис в Тюмени)
Адрес: г. Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ, 27, 1‑й этаж
Код ОКТМО: 73000000 - Отделение ПФР по Тюменской области (в Калининском административном округе)
Адрес: г. Тюмень, ул. Мельникайте, 134
Телефоны и горячая линия
Для справок и записи на прием используйте один из ниже перечисленных номеров:
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑00
- Телефон клиентской службы (Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ): 8 (3452) -70‑970
- Приёмная (Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ): 8 (3452) -70‑813
- Отдел взаимодействия со страхователями: 8 (3452) -6‑25‑00
- Запись на приём (по предварительной записи): (34546) -‑87‑67
- Клиентская служба в Армизонском районе: (34547) -‑41‑96
Обратите внимание, что телефон 34‑05‑58 часто оказывается недоступным – рекомендуется пользоваться указанными выше официальными номерами.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- info@pfrf.ru – общий почтовый ящик ПФР России.
- Для регионального отделения в Тюмени можно писать на tyumen@pfrf.ru (при отсутствии ответа – уточняйте у оператора).
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в ПФР Тюмень осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно:
- Позвонив по телефону (34546) -‑87‑67;
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Лично в отделении, заполнив бланк «Запись на приём» у входа.
График работы приёмных
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Клиентская служба (ул. 50 лет ВЛКСМ, 27) | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отделение по ул. Мельникайте, 134 | 09:00 – 17:30 | выходной |
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел клиентского обслуживания – приём и регистрация обращений.
- Отдел взаимодействия со страхователями – вопросы о страховых взносах и начислениях.
- Отдел расчётов и выплат – оформление пенсий, пособий, единовременных выплат.
- Отдел кадров и документации – проверка и обновление личных данных.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство отделения
Во главе регионального отделения стоит заместитель руководителя по Тюменской области – Иванов Сергей Петрович (по состоянию на 2026 год). Его заместитель – Петрова Ольга Викторовна, отвечающая за клиентскую службу.
Отзывы граждан (сводка)
Ниже – основные темы, которые упоминаются в отзывах на порталах Zoon.ru, 2ГИС и в соцсетях:
- Плюсы:
- Быстрая работа с документами при наличии записи.
- Вежливый персонал в клиентской службе (отделение 50 лет ВЛКСМ).
- Наличие онлайн‑сервисов в личном кабинете.
- Минусы:
- Длительное ожидание на линии горячей линии (операторы часто заняты).
- Некоторые телефоны (например, 34‑05‑58) не отвечают.
- Периодические сбои в работе сайта личного кабинета.
Как добраться до отделения
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом или личным автомобилем.
| Отделение | Маршрут общественного транспорта | Парковка |
|---|---|---|
| ул. 50 лет ВЛКСМ, 27 | Маршрутки № 12, 23, 45; автобус № 6 (остановка «ВЛКСМ») | Парковка у здания (5‑7 мест) |
| ул. Мельникайте, 134 | Автобус № 4, маршрутка № 19 (остановка «Мельникайте») | Боковая улица – ограниченное количество мест |
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет гражданина ПФР
- Контактная информация ПФР (общероссийская)
Пенсионный фонд в Тюмени имеет два основных офисных адреса – ул. 50 лет ВЛКСМ, 27 и ул. Мельникайте, 134. Для связи используйте горячую линию 8 (800) -00‑00‑00 или региональные номера 8 (3452) -70‑970 и 8 (3452) -70‑813. Запись на личный приём обязательна и производится по телефону (34546) -‑87‑67** либо через Личный кабинет. График работы – будние дни с 9:00 до 18:00, выходные – выходные.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните, запишитесь онлайн и получите квалифицированную помощь от специалистов ПФР Тюмень.