СЗАО – один из десяти административных округов столицы‚ в котором расположено несколько отделений Пенсионного фонда России (ПФР). Главное управление ПФР 9 обслуживает жителей Москвы и Московской области‚ находящихся в границах СЗАО‚ а также организации‑страхователи.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfr9.ru |
| Горячая линия (приём заявок) | 8‑499‑740‑11‑92 (работает в будние дни с 9:00 до 18:00) |
| Общий телефон ПФР России | 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно‚ бесплатный для всех регионов) |
| Телефон отделения на Щукинской | 8‑499‑190‑11‑74 |
| Телефон отделения в Строгинском бульваре | 8‑499‑740‑11‑92 (тот же номер‚ что и горячая линия) |
| Электронный адрес | info@pfr9.ru |
| Личный кабинет (для застрахованных лиц) | https://www.pfr.gov.ru/personal |
Адреса отделений в СЗАО
- Главное управление ПФР 9 (строгинский бульвар)
123592‚ г. Москва‚ Строгинский бульвар‚ д. 2‚ корп. 2
Тел.: 8‑499‑740‑11‑92 - Отделение ПФР 9 (Щукинская улица‚ д. 12)
123182‚ г. Москва‚ Щукинская ул.‚ д. 12
Тел.: 8‑499‑190‑11‑74 - Отделение ПФР 9 (Южное Тушино)
ул. Южное Тушино‚ д. 5 (примерный адрес)
Тел.: 7 (495) -82‑46‑18‚ 7 (495) -82‑46‑92
График работы и приём граждан
Все отделения ПФР 9 работают по единому графику‚ за исключением некоторых специализированных приёмов.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону горячей линии). В некоторых отделениях (например‚ в Строгинском бульваре) приём по вопросам учётных записей проводится только в среду и пятницу.
Структура управления (отделы)
- Управление персонального учёта и взаимодействия со страхователями – ведёт индивидуальные карточки‚ отвечает за начисление пенсий и пособий.
- Отдел работы с обращениями граждан‚ застрахованных лиц‚ организаций и страхователей – принимает жалобы‚ запросы‚ рекомендации.
- Отдел социальной реабилитации инвалидов – оказывает поддержку людям с ограниченными возможностями.
- Отдел жилищных субсидий – консультирует по вопросам субсидий на оплату коммунальных услуг.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ разъяснение нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство ГУ ПФР 9
- Заместитель начальника ГУ ПФР 9 – Ирина Рыбина‚ начальник Управления по приёму населения.
- Начальник отдела работы с обращениями – Антон Токарев.
- Главный специалист‑эксперт отдела – Лариса Майсак.
Как записаться на личный приём
Для записи на приём необходимо выполнить один из следующих шагов:
- Войти в личный кабинет‚ выбрать пункт «Записаться на приём» и указать удобную дату.
- Позвонить по телефону горячей линии 8‑499‑740‑11‑92 и уточнить свободные окна.
- Отправить запрос на электронную почту info@pfr9.ru с указанием ФИО‚ СНИЛС и желаемой темы обращения.
Отзывы граждан
Иван Петров‚ 58 лет‚ пенсионер: «Сотрудники в отделении на Щукинской помогли быстро оформить пенсию по инвалидности. Ожидание в очереди было минимальным‚ потому что я записался онлайн.»
Мария Сидорова‚ предприниматель: «Горячая линия отвечает в течение 5‑10 минут‚ но иногда приходится перезванивать из‑за занятости операторов. В целом сервис приемлемый.»
Алексей Кузнецов‚ 45 лет‚ застрахованный: «Личный кабинет ПФР – настоящая находка. Все справки можно скачать без похода в отделение. Единственное‚ иногда система «зависает»‚ но техподдержка быстро решает проблему.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ ПФР 9
- Личный кабинет застрахованных лиц
- Обратная связь и форма обращения
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Главное управление Пенсионного фонда России № 9 в Северо‑Западном административном округе предоставляет широкий спектр услуг: от начисления пенсий до консультаций по социальным субсидиям. Благодаря современным каналам связи – горячей линии‚ электронному адресу‚ личному кабинету и возможности записаться онлайн – граждане могут получать необходимую помощь без длительных очередей. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться личным кабинетом или позвонить на горячую линию‚ а при необходимости – записаться на личный приём в удобном для вас отделении.