Если вы столкнулись с исполнительным производством и не можете единовременно погасить долг, закон предоставляет право просить об отсрочке или рассрочке исполнения решения суда. Важно понимать, что судебные приставы-исполнители (ФССП) сами по себе не дают отсрочку — они могут лишь выступить инициаторами, но окончательное решение принимает суд или орган, выдавший исполнительный документ (согласно ст. 37 ФЗ «Об исполнительном производстве»). В этой статье мы подробно разберем процедуру и предоставим все необходимые контакты.
Описание процедуры
Отсрочка — это перенос срока исполнения решения суда на более поздний срок. В период отсрочки исполнительные действия не совершаются и меры принудительного исполнения не применяются.
Рассрочка — это исполнение решения суда частями в установленные судом сроки.
Чтобы получить отсрочку или рассрочку, должнику необходимо подать заявление в суд, вынесший решение, или в суд по месту исполнения постановления. Согласно ст. 203 ГПК РФ, суд исходит из имущественного положения сторон или других обстоятельств, затрудняющих исполнение решения. К заявлению обязательно нужно приложить доказательства тяжелого материального положения (справки о доходах, медицинские документы, свидетельства о рождении детей и т.д.).
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с исполнительным производством, необходимо обращаться в Федеральную службу судебных приставов (ФССП России).
Официальный сайт
Вся актуальная информация, электронные сервисы и база данных исполнительных производств находятся на официальном портале:
https://fssp.gov.ru
Горячая линия
Для быстрого решения вопросов и консультаций работает единая многоканальная горячая линия ФССП России:
8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей территории РФ)
Номера телефонов
- Справочная по автодозвону в центральном аппарате: +7 (495) -70-69-99
- Телефон доверия (для сообщений о коррупции и превышении полномочий): +7 (495) -20-65-17
- Телефоны территориальных отделов ФССП зависят от вашего региона. Их можно найти на официальном сайте в разделе «Территориальные органы».
Электронный адрес
Для отправки обращений и заявлений в электронном виде используется официальный интернет-приемник:
https://fssp.gov.ru/ir/ (электронная форма обращений)
Обращения на обычную электронную почту центрального аппарата направляются по адресу: info@fssp.gov.ru (однако для официальных заявлений лучше использовать интернет-приемную).
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует «Личный кабинет стороны исполнительного производства». Это единый портал государственных услуг и сервисов ФССП.
- Арес Личного кабинета: https://lk.fssp.gov.ru/
- Вход: осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи Госуслуг (ЕСИА).
- Возможности: просмотр хода исполнительного производства, оплата задолженностей, подача заявлений и ходатайств приставу в электронном виде, запись на личный прием.
Личный прием
Личный прием граждан ведется как в центральном аппарате ФССП, так и в территориальных отделах по месту регистрации или проживания должника. Прием осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи (через Личный кабинет или по телефону отдела).
График приема
(Указан график для центрального аппарата ФССП России, в региональных отделах часы могут отличаться)
- Понедельник: прием не ведется
- Вторник: с 10:00 до 12:00
- Среда: прием не ведется
- Четверг: с 14:00 до 18:00
- Пятница: с 10:00 до 13:00
- Суббота, воскресенье: выходной
Отделы
Структура ФССП включает в себя несколько ключевых подразделений, с которыми может взаимодействовать должник:
- Отдел организации исполнительного производства — основной отдел, контролирующий работу приставов и процесс взыскания.
- Отдел по работе с обращениями граждан — рассматривает жалобы и заявления на действия/бездействие приставов.
- Отдел обеспечения ведения исполнительных производств — занимается розыском должников и имущества.
- Отдел организации работы по реализации имущества должников, отвечает за продажу арестованного имущества.
Руководство
Если ваш вопрос не решается на уровне рядового пристава-исполнителя, вы можете обратиться к руководству:
- Директор ФССП России: Аристов Дмитрий Васильевич
- Первый заместитель директора: Сафоненков Сергей Валерьевич
- Заместители директора: курируют различные направления (розыск, реализация имущества, организация работы и др.).
Записаться на прием к руководству можно через Личный кабинет или по телефону справочной службы.
Отзывы
Отзывы граждан о работе ФССП и процедуре получения отсрочки/рассрочки носят полярный характер:
- Положительные: Многие отмечают, что подача заявления в суд на рассрочку действительно помогает избежать ареста счетов и изъятия имущества. Если суд вынес определение о рассрочке, приставы обязаны его соблюдаться и не имеют права списывать больше установленного судом лимита. Также положительно оценивается работа горячей линии и портала Госуслуг, где удобно отслеживать статус.
- Отрицательные: Часто должники жалуются на медлительность приставов, долгое рассмотрение ходатайств и бюрократию. Некоторые отмечают, что суды редко дают длительную отсрочку без железных доказательств (например, тяжелой болезни), предпочитая предоставлять рассрочку на 3–6 месяцев. Также встречаются жалобы на то, что приставы списывают деньги со счетов до того, как информация о предоставленной судом отсрочке доходит до отдела ФССП.
Совет: Всегда подавайте заявление об отсрочке/рассрочке заблаговременно и обязательно предоставляйте копию определения суда с отметкой о вступлении в законную силу вашему судебному приставу-исполнителю, чтобы избежать неправомерных списаний.