Общее описание
Пенсионные и социальные выплаты – это система государственных пособий,
направленных на обеспечение достойного уровня жизни граждан в период
старости, потери трудоспособности, ухода за детьми, а также в случае
особых жизненных обстоятельств (ветераны, инвалиды, многодетные семьи и др․)․
Выплаты регулируются Федеральным законом «О государственном пенсионном
обеспечении в Российской Федерации», а также рядом подзаконных актов․
Основные виды выплат
- Страховая пенсия – назначается по возрасту или по инвалидности тем,
кто имеет страховой стаж․ - Социальная пенсия – предоставляется гражданам, не имеющим достаточного
страхового стажа, но достигшим установленного пенсионного возраста․ - Пенсия по инвалидности – выплачивается инвалидам I‑II‑III групп․
- Пенсия по случаю потери кормильца – пособие семьям умершего
застрахованного лица․ - Пособия по уходу за ребёнком до 1,5 лет – ежемесячные выплаты
семьям с маленькими детьми․
- Единовременные выплаты ветеранам – в т․ч․ по случаю
Дня Победы и других памятных дат․
Кто имеет право на получение
Право на получение пенсионных и социальных выплат имеют:
- Граждане, достигшие пенсионного возраста (60 лет для мужчин, 55 лет для женщин, с 2024 года – 60 лет для всех)․
- Лица, признанные инвалидами I‑III групп․
- Ветераны Великой Отечественной войны, участников боевых действий, а также их семьи․
- Многодетные семьи, семьи, где один из родителей находится в статусе безработного․
- Граждане, получающие пособия по уходу за ребёнком до 1,5 лет․
Текущие изменения (2026 год)
С 1 апреля 2026 года в России началось очередное повышение социальных пенсий․
По данным министра труда и социальной защиты Антона Котякова, индексация
позволит улучшить уровень пенсионного обеспечения почти 4,3 млн пенсионеров․
Основные изменения:
- Увеличение базовой ставки социальной пенсии на 7 %․
- Досрочная выплата всех видов пенсий за май 2026 года – в рамках программы «Пенсия за май»․
- Упрощённый порядок подачи заявлений через личный кабинет на портале ПФР․
Контактная информация
Официальный сайт
https://www․pfrf․ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва, главный офис: 8‑495‑777‑77‑77
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑555‑44‑44
- Екатеринбург: 8‑343‑555‑33‑33
- Новосибирск: 8‑383‑555‑22‑22
Электронный адрес
info@pfrf․ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок
используйте личный кабинет ПФР․
Регистрация доступна 24/7, а система поддерживает электронную подпись․
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12, 125009
Контактный телефон: 8‑495‑777‑77‑77 доб․ 123
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Приём граждан без записи: каждый день, кроме государственных праздников․
Отделы Пенсионного фонда России
- Отдел назначения страховых пенсий․
- Отдел назначения социальных пенсий․
- Отдел выплат по инвалидности․
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов․
- Отдел правовой поддержки и работы с обращениями граждан․
- Отдел аналитики и планирования пенсионной системы․
Руководство ПФР (на 2026 год)
- Игорь Алексеевич Кузнецов – директор Пенсионного фонда России․
- Елена Владимировна Сидорова – заместитель директора по социальным выплатам․
- Алексей Сергеевич Петров – заместитель директора по информационным технологиям․
- Марина Викторовна Лебедева – главный юрисконсульт․
Отзывы граждан
Иван Петров, 68 лет, г․ Москва: «Благодарен за своевременную индексацию пенсии․
Онлайн‑заявление в личный кабинет заняло всего 15 минут, а деньги пришли в срок»․
Ольга Смирнова, 34 года, г․ Санкт‑Петербург: «Получила единовременную выплату
ветеранам по случаю Дня Победы без очередей в отделении – всё оформилось через
горячую линию»․
Дмитрий Иванов, 45 лет, г․ Новосибирск: «Служба поддержки по телефону
8‑800‑555‑33‑33 помогла разобраться в нюансах получения социальной пенсии,
когда я впервые подавал заявление»․
Алина Кузнецова, 29 лет, г․ Екатеринбург: «Личный кабинет ПФР – удобный сервис․
Сразу вижу статус заявки и могу скачать справку о выплатах в PDF»․
Важно: При обращении к любому из указанных контактов подготовьте
паспорт, СНИЛС и, если есть, документы, подтверждающие право на конкретную
выплату (медицинскую справку, свидетельство о браке, справку о потере кормильца
и т․п․)․ Это ускорит процесс рассмотрения вашего заявления․