Термин «молчуны» прочно закрепился за категорией граждан, которые не перевели накопительную часть своей пенсии в негосударственные пенсионные фонды (НПФ) или частные управляющие компании. По умолчанию их страховщиком является Социальный фонд России (СФР, ранее ПФР), а средства инвестируются через государственную управляющую компанию (ГУК) ВЭБ.РФ. На сегодняшний день обсуждается масштабная реформа: автоматический перевод накоплений «молчунов» в новый государственный НПФ и их конвертация в долгосрочные сбережения. В этой статье мы подробно разберем всю актуальную информацию, контакты и структуру учреждений, отвечающих за судьбу пенсионных накоплений «молчунов».

Описание

«Молчуны» — это более 36 миллионов застрахованных лиц, которые не подавали заявлений о переходе в НПФ или частную управляющую компанию. Их пенсионные накопления, сформированные до 2014 года (до заморозки накопительной части), по-прежнему находятся в расширенном инвестиционном портфеле ГУК ВЭБ.РФ.

В настоящее время готовится реформа, согласно которой для «молчунов» будет предусмотрен переходный период. Накопления планируют автоматически перевести в новый объединенный негосударственный пенсионный фонд (на базе ВЭБ.РФ), контрольный пакет в котором будет принадлежать государству. Цель инициативы — разморозить средства и передать их в долгосрочные сбережения, чтобы повысить доходность, которая должна быть не ниже индексации страховых пенсий. Контролирует этот процесс Социальный фонд России (СФР).

Контакты для обращений

Поскольку «молчуны» формально числятся клиентами Социального фонда России (СФР), а их средствами управляет ВЭБ.РФ, обращения следует направлять в СФР.

• Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru
• Официальный сайт ВЭБ.РФ (ГУК): veb.ru

Горячая линия

Для получения консультаций по вопросам пенсионных накоплений, статуса «молчуна» и планируемой автоконвертации средств работает единый контакт-центр СФР:

• Единый телефон: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей территории РФ)
• Телефон для лиц с нарушениями слуха: 8 (800) -00-05-20

Номера телефонов региональных отделений

Для решения локальных вопросов необходимо обращаться в территориальные органы СФР. Единый федеральный номер контакт-центра автоматически перенаправит звонок в ваше региональное отделение по коду города, с которого совершается звонок. Также вы можете найти прямые номера отделений на сайте СФР в разделе «Контакты и адреса».

Электронный адрес

Электронные обращения граждан принимаются через специальные формы на официальном сайте СФР. Для прямых запросов в головной офис ВЭБ.РФ можно использовать следующие контакты:

• Электронная приемная СФР: Доступна через Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru
• Email ВЭБ.РФ (для общих вопросов): info@veb.ru

Личный кабинет

Вся информация о статусе вашего пенсионного счета (и о том, являетесь ли вы «молчуном») доступна в цифровом формате. Для этого не обязательно посещать офис:

1. Личный кабинет СФР (ЕСИА): Вход осуществляется через портал «Госуслуги». В разделе «Пенсионные накопления» можно увидеть текущего страховщика и сумму средств.
2. Портал Госуслуг: В каталоге услуг выберите «Пенсия, пособия и льготы» -> «Извещение о состоянии лицевого счета в СФР».
3. Кабинет клиента ВЭБ.РФ: На сайте ВЭБ.РФ доступна информация о доходности расширенного портфеля, в котором лежат средства «молчунов».

Личный прием

Если вы хотите отказаться от автоматического перевода ваших накоплений в новый НПФ или желаете перевести их в другой фонд самостоятельно, вам может потребоваться личный визит. Прием граждан ведется в клиентских службах региональных отделений Социального фонда России. Также услуги по приему заявлений оказывают:

• Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои документы»;
• Нотариусы (для удостоверения доверенности, если вы действуете через представителя).

График приема

Стандартный график работы клиентских служб Социального фонда России:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Примечание: В некоторых регионах график может отличаться, также может быть выделен специальный день недели для приема только по вопросам пенсионных накоплений (например, вторник или четверг). Рекомендуется уточнять время приема на сайте местного отделения СФР.

Отделы

Вопросами «молчунов» и накопительных пенсий занимаются следующие структурные подразделения:

• Отделение пенсионных накоплений и инвестирования СФР: отвечает за учет средств, назначение и выплату накопительной пенсии.
• Государственная управляющая компания (ГУК) ВЭБ.РФ: отдел по управлению расширенным инвестиционным портфелем (именно сюда поступают средства «молчунов»).
• Департамент по работе с клиентами СФР: осуществляет консультирование граждан и прием заявлений о переходе (досрочном или стандартном) в НПФ.
• Отдел долгосрочных сбережений (формируется): новое подразделение, которое будет курировать процесс автоконвертации накоплений «молчунов» в гарантированный пенсионный продукт.

Руководство

Судьба накоплений «молчунов» контролируется на высшем государственном уровне:

• Заместитель министра финансов РФ Алексей Моисеев, курирует вопросы создания нового НПФ на базе ВЭБ.РФ и переходного периода для «молчунов».
• Председатель ВЭБ.РФ Игорь Шувалов — инициатор создания собственного НПФ ВЭБа для перевода туда средств «молчунов» (о намерении сообщал в июле 2024 года).
• Председатель Социального фонда России — осуществляет общий контроль за страховщиком «молчунов» (СФР) и требует обеспечения доходности на уровне индексации страховых пенсий.

Отзывы

Отзывы граждан и экспертов о статусе «молчуна» и грядущих изменениях полярны:

• Позитивные отзывы: Часть экспертов (например, Оксана Дмитриева) отмечает, что «молчуны» в определенном смысле выиграли. ВЭБ регулируется и контролируется СФР, что защищает средства от агрессивных и рискованных инвестиций, в отличие от некоторых НПФ, которые «зазывали» граждан и впоследствии показывали убытки. Гарантированная доходность на уровне инфляции воспринимается как надежныйизм (консерватизм).
• Негативные отзывы: Многие граждане выражают недовольство термином «аморфное отношение» к капиталу. Люди утверждают, что они не были должным образом проинформированы о выборе. Также вызывает опасения автоматический (без explicit согласия) перевод средств в новый НПФ. Граждане боятся потерять контроль над накоплениями и жалуются на сложность процедуры возврата средств, если они не согласны с автоконвертацией.

Важно: Если вы относитесь к категории «молчунов» и не согласны с автоматическим переводом ваших средств в новый фонд, у вас есть право подать заявление о переходе в выбранный вами НПФ или оставить средства под управлением СФР в установленный законом срок.