Вопрос пенсионных накоплений сегодня актуален как никогда․ С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Однако вопросы, связанные с накопительной частью пенсии, по-прежнему остаются в фокусе внимания граждан․ Управлять пенсионными накоплениями может Социальный фонд России или один из негосударственных пенсионных фондов (НПФ)․ В данной статье мы подробно разберем, как узнать свои накопления, куда обращаться и какие контакты Отделения СФР (бывшего ПФР) и ведущих НПФ в Санкт-Петербурге актуальны на 2026 год․

Описание: что такое пенсионные накопления

Пенсионные накопления — это средства, сформированные за счет страховых взносов на накопительную пенсию, которые уплачивались работодателями в период с 2002 по 2013 годы, а также за счет результатов их инвестирования․ С 2025 года в России активно внедряется программа долгосрочных сбережений (ПДС), которая позволяет гражданам переводить накопления ОПС на счет договора, заключенного в свою пользу, и получать на эти средства инвестиционный доход от НПФ․

Важно помнить:

• Результаты инвестирования в прошлом не определяют доходов в будущем․
• Государство и фонд не гарантируют доходности размещения пенсионных резервов и инвестирования пенсионных накоплений․
• Единовременный взнос в рамках ПДС государством не софинансируется․

Контакты для обращений: Отделение СФР по СПб и ЛО

Главное управление Социального фонда России (бывший Пенсионный фонд) по Санкт-Петербургу и Ленинградской области располагается по следующему адресу:

Адрес: 194214, Санкт-Петербург, пр․ Энгельса, д․ 73, лит․ А

Официальный сайт

Всю официальную информацию о страховщике (СФР или НПФ) и пенсионных накоплениях можно получить на официальном сайте Социального фонда России, а также на портале Госуслуг․ Информация о накоплениях доступна в разделе «Будущим пенсионерам», в подразделе «О пенсионных накоплениях»․

Горячая линия и номера телефонов

Для решения вопросов, связанных с пенсионными накоплениями и социальными выплатами, вы можете использовать следующие контакты:

• 8 (800) -00-00-01 — общероссийский телефон горячей линии Социального фонда РФ (звонок бесплатный с мобильных на территории РФ)․
• 8 (812) -77-87-13 — справочная Отделения СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области․
• 8 (812) -77-87-17 — справочная для юридических лиц․
• 8 (812) -92-86-77
• 8 (495) -87-89-14
• 8 (495) -87-89-07

Электронный адрес

По общим вопросам можно обращаться через электронные приемные на сайте СФР․ Однако, если вас интересует исключительно трудоустройство в Отделение Социального фонда по СПб, используйте следующий email:

hr78․sfr․gov․ru (строго по вопросам трудоустройства)

Личный кабинет

Узнать точный или примерный размер ваших пенсионных накоплений ОПС проще всего дистанционно․ Для этого необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте Социального фонда России или на портале Госуслуг․ Если у вас нет доступа к оператору или интернету, информацию можно запросить при личном визите в клиентскую службу․

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по вопросам пенсионных накоплений ведется в клиентских службах Отделения СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, а также в районных управлениях․ Рекомендуется заранее записываться на прием через сайт или по телефону горячей линии․

Стандартный график работы клиентских служб:

• Понедельник ⎻ Четверг: с 08:15 до 15:45
• Пятница: с 08:15 до 15:00

Примечание: график работы районных отделений может незначительно отличаться, уточняйте информацию перед визитом․

Отделы и руководство

В структуре Отделения СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области функционируют профильные отделы, включая отделение персонифицированного учета и отдел по работе с пенсионными накоплениями и НПФ․

Руководство:

Управляющий ГУ — Отделением Пенсионного фонда (ныне СФР) по Санкт-Петербургу и Ленинградской области — Ларионова Мария Анатольевна․

Негосударственные пенсионные фонды (НПФ) в СПб

Многие жители Санкт-Петербурга доверяют свои накопления негосударственным пенсионным фондам․ В городе действует множество НПФ, предлагающих программы обязательного пенсионного страхования (ОПС) и долгосрочных сбережений․ Одним из крупнейших является АО «НПФ ГАЗФОНД пенсионные накопления»․

Контакты НПФ ГАЗФОНД пенсионные накопления:

• Адрес: Санкт-Петербург, Варшавская улица, д․ 9, корп․ 1 (м․ Электросила)
• Телефоны: 7 (812) -49-44-17, 8 (800) -00-85-85, 7 (495) -44-20-79
• Часы работы: пн-пт 09:00-19:00

Также в Санкт-Петербурге широко представлены НПФ ВТБ, НПФ Сбербанка и другие фонды․ При обращении в НПФ Сбербанка по телефону 8 (800) -55-05-55 для быстрого соединения с оператором проговорите голосовому помощнику фразу: «Негосударственный пенсионный фонд СберБанка»․

Отзывы

Отзывы граждан о работе фондов и управлении накоплениями носят разнообразный характер:

• Многие пользователи отмечают удобство дистанционного контроля через Личный кабинет на сайте СФР и Госуслугах․
• Встречаются жалобы на сложности с получением выписок без доступа к интернету или при отсутствии связи с оператором: «Попросила открыть личный кабинет по личному заявлению, ездила из Вырицы на Петроградскую сторону, жду»․
• Граждане, перешедшие в НПФ, иногда сталкиваются с недополучением налоговых вычетов․ Например, один из клиентов НПФ Сбербанка поделился: «Уговорил меня цыганин из сбербанка оформить программу по индивидуальному пенсионному плану (ИПП)․ Ничего не сказал про 13% вычета! В договоре про это я тоже не нашел․ Отметил только что по закрытию 5 лет я не потеряю инвестиционных накоплений»․
• Существуют и критические отзывы о конкретных фондах: «Лукойл-гарант не очень!!!»․