В данном материале собраны все актуальные сведения о Пенсионном фонде Деснянского района – официальном сайте, горячей линии, номерах телефонов, электронном адресе, личном кабинете, графике работы, отделах, руководстве и отзывах граждан.
Официальный сайт фонда
https://pfr.gov.ua – главный портал Пенсионного фонда Украины. Через него можно:
- Получить справку о начислениях и выплатах;
- Записаться на приём в отделение;
- Оформить электронную заявку на пенсионные выплаты;
- Войти в личный кабинет (см. пункт 4).
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрого получения консультаций используйте один из следующих номеров:
- Контакт‑центр Пенсионного фонда Украины (общероссийский бесплатный номер) – 0‑800‑503‑753 (звонок бесплатный по всей Украине).
- Деснянский отдел обслуживания граждан (Киев) – 0 800 500 680. Приём звонков круглосуточно, но ответы от специалистов – в рабочие часы.
- Для граждан России, обращающихся в Российский социальный фонд (СФР) – 8 (800) -00‑00‑01 (бесплатный номер).
Электронный адрес и почтовый адрес
Электронная почта: info@pfr.gov;ua
Почтовый адрес Деснянского отделения:
01004, г. Киев, ул. Каштановая, д. 6Тел.: 0 800 500 680
Факс: (не указан)
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения информации о начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Пенсионного фонда.
- Регистрация – 5‑минутный процесс с использованием ЕГРН и мобильного телефона.
- В кабинете доступны:
- Справка о пенсионных начислениях;
- Заявка на выплату единовременной помощи;
- Запись на приём в отделение;
- История обращений и ответы специалистов.
Личный приём и запись на приём
5.1 Как записаться
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону 0 800 500 680 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- По телефону 0 800 503 753 (общий центр, оператор перенаправит к нужному отделу).
5.2 График работы приёмных окон
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы Деснянского отделения
- Отдел обслуживания военнослужащих и их семей
- Отдел пенсионных выплат
- Отдел социальных льгот и единовременных выплат
- Отдел информационно‑технической поддержки (ИТ‑служба)
- Отдел работы с обращениями граждан (служба поддержки)
Руководство отделения
На 2026‑й год руководителем Деснянского отделения является Геннадий Петрович Ковалёв (заместитель директора по обслуживанию граждан). Контактные данные руководителя предоставляются только в рамках официальных запросов.
Отзывы граждан
Ниже перечислены типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, «Отзовик», «Портал отзывов»):
- Положительные: быстрый ответ оператора, удобная запись через личный кабинет, вежливый персонал.
- Негативные: длительное ожидание в очереди в часы пик, иногда требуется повторный визит для уточнения документов.
Для ознакомления с полным списком отзывов перейдите по ссылке: Google Maps – Пенсионный фонд Деснянского района.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, когда будет перечислена моя пенсия?
Войдите в личный кабинет и откройте раздел «История выплат». Также можно позвонить по телефону 0 800 500 680. - Можно ли оформить пенсию онлайн без посещения отделения?
Да. На портале pfr.gov.ua доступна услуга «Пенсия в один клик». Требуется загрузить скан паспорта и трудовую книжку. - Какие документы нужны для получения единовременной выплаты?
Паспорт, СНИЛС, справка о доходах за последний год, заявление (можно заполнить в личном кабинете). - Куда обращаться, если я получил неверную сумму выплаты?
Сначала позвоните в горячую линию 0 800 503 753, затем запишитесь на приём в Деснянском отделении для уточнения.
Если вам нужен быстрый доступ к информации о пенсионных выплатах в Деснянском районе, используйте бесплатный номер 0 800 500 680 или 0 800 503 753. Для онлайн‑обслуживания рекомендуется регистрироваться в личном кабинете. Записаться на приём можно как по телефону, так и через портал государственных услуг.
Помните, что все обращения в Пенсионный фонд должны сопровождаться документами, подтверждающими личность и право на получение пенсии.