С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В городе Коряжме Архангельской области функции назначения и выплаты пенсий, а также социального страхования выполняет Клиентская служба СФР (ранее, УПФР); В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с ведомством, записаться на прием и решить свои вопросы.

Описание

Государственное учреждение — Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в г. Коряжме Архангельской области (межрайонное), ныне преобразованное в клиентскую службу Социального фонда, обслуживает жителей города Коряжмы, а также Вилегодского и Ленского районов. Учреждение осуществляет назначение и перерасчет пенсий, оформление материнского капитала, выдачу сертификатов, назначение социальных выплат, а также прием документов для установления различных льгот и пособий.

Контакты для обращений

Юридический и фактический адрес: 165651, Архангельская область, г. Коряжма, ул. Гоголя, д. 24

ИНН организации: 2905006683

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Также большая часть услуг доступна через Единый портал государственных услуг: gosuslugi.ru

Горячая линия

Для решения неотложных вопросов и консультаций работают федеральные и региональные номера горячей линии:

• ###-###-####, общероссийская горячая линия Социального фонда (звонок бесплатный по всей РФ).
• ###-###-####, актуальный номер горячей линии для жителей Коряжмы, Вилегодского и Ленского районов.
• 8 (800) -00-00-01 — телефон для связи с клиентской службой СФР.

Номера телефонов

Для прямой связи с отделением в Коряжме можно использовать следующие местные номера:

• 7 (81850) —49-56 — телефон приемной/справочной службы.
• 7 (81850) —11-80 — дополнительный номер телефона.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта:
office021039.pfr.ru

Личный кабинет

Посещать отделение фонда лично для получения информации о стаже, баллах или статусе выплат не обязательно. У каждого гражданина есть возможность воспользоваться электронным личным кабинетом:

1. Личный кабинет гражданина на сайте СФР (sfr.gov.ru) — входит в состав Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).
2. Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) — самый удобный способ подать заявления онлайн, записаться на прием и получить электронные услуги фонда без визита в учреждение.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в клиентской службе по адресу: г. Коряжма, ул. Гоголя, д. 24. Во избежание долгого ожидания в очереди настоятельно рекомендуеться записаться на прием заранее. Сделать это можно двумя способами:

• Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в ведомство»).
• По телефонам горячей линии или местным номерам учреждения.

График приема

Прием граждан ведется в соответствии со следующим графиком работы:

• Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:45
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Перерыв на обед: с 12:30 до 13:30
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Примечание: график работы может меняться в предпраздничные дни, рекомендуется уточнять информацию по телефону.

Отделы

В структуре межрайонного управления выделены следующие ключевые направления и отделы:

• Клиентская служба (отдел по обслуживанию граждан) — первичный прием документов, консультирование, выдача справок и сертификатов.
• Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет, перерасчет и выплата страховых, социальных и государственных пенсий.
• Отдел социальных выплат — работа с материнским капиталом, ежемесячными выплатами, льготами и пособиями.
• Отдел персонифицированного учета — ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц, работа со СНИЛС.

Руководство

Информация о текущем руководителе клиентской службы СФР в г. Коряжме регулярно обновляется на официальных ресурсах. Актуальные ФИО руководителя и его заместителей можно уточнить:

• На стенде информации в самом учреждении по адресу ул. Гоголя, 24.
• На официальном сайте Социального фонда России в разделе «Руководство».
• В справочных системах (например, Rusprofile), где публикуются юридические реквизиты учреждения (ИНН 2905006683).

Отзывы

Отзывы о работе Пенсионного фонда (ныне СФР) в Коряжме можно найти на популярных картах и отзовиках (2ГИС, Яндекс.Карты). Граждане отмечают как позитивные моменты (вежливость специалистов при консультациях по горячей линии, удобство записи через Госуслуги), так и сложности (очереди в пиковые периоды, например, в конце года). Если у вас возникли претензии к качеству обслуживания или вы хотите поставить оценку работе заведения, вы можете:

• Оставить отзыв на сайте 2ГИС или других картографических сервисах.
• Обратиться с жалобой или предложением к руководству клиентской службы лично или по телефону.
• Написать обращение через электронную приемную на сайте СФР.