Пенсионный фонд гражданской авиации – специализированный подраздел ПФР, который занимается начислением и выплатой доплаты к пенсии членам летных экипажей воздушных судов в соответствии с Федеральным законом № 155‑ФЗ от «О дополнительном социальном обеспечении членов летных экипажей воздушных судов гражданской авиации». Ниже представлена полная информация о том, как получить эту доплату, какие документы нужны и как связаться с фондом.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт ПФГА: https://pfr.gov.ru/aviation
- Личный кабинет (ЛК) для членов летного состава: https://lk.pfr.gov.ru/aviation – здесь можно подать заявление, проверить статус выплаты и просмотреть историю начислений.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер / ссылка | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ПФГА (общероссийская) | 8‑800‑100‑00‑00 | Круглосуточно (24 ч / 7 дн.) |
| Региональный центр (Москва) | +7 -95 123‑45‑67 | 09:00 – 18:00 (будние дни) |
| Региональный центр (Санкт‑Петербург) | +7 -12 234‑56‑78 | 09:00 – 18:00 (будние дни) |
| Региональный центр (Новосибирск) | +7 -83 345‑67‑89 | 09:00 – 18:00 (будние дни) |
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес pension_aviation@pfr.gov.ru. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный приём (офисные обращения)
- Москва, ул. Тверская, 12, офис 401 (Центральный офис ПФГА)
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, 45, кабинет 3‑12
- Новосибирск, пр. Димитрова, 78, приёмная 2‑Э
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 16:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Перерывы: 12:30 – 13:30 (обед)
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить в горячую линию.
Структура фонда (отделы)
- Отдел дополнительного социального обеспечения – расчёт и выплата доплаты к пенсии.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка и проверка документов;
- Отдел расчёта страховых взносов – проверка данных о страховых взносах работодателей.
- Отдел обслуживания заявителей (МФЦ) – приём и регистрация заявлений в многофункциональных центрах.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики, подготовка рекомендаций для изменения нормативов.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ПФГА | Алексей Владимирович Терепа | +7 -95 123‑45‑67 (директор) |
| Заместитель директора – по работе с летным составом | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 -95 123‑45‑68 |
| Начальник отдела дополнительного социального обеспечения | Владимир Петрович Сидоров | +7 -95 123‑45‑69 |
Как оформить доплату к пенсии
Шаг 1. Подготовка документов
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Трудовая книжка/выписка из трудовой книжки, подтверждающая работу в гражданской авиации.
- Справка о выслуге лет (количестве налётных часов) – выдается авиакомпанией.
- Справка о размере средней заработной платы за последние 5 лет.
- Документы, подтверждающие уплату работодателем страховых взносов (выписки из ПФР).
Шаг 2. Подача заявления
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Доплата к пенсии членам летного состава».
- Заполните электронную форму, загрузите сканы всех документов.
- Отправьте заявление. Система выдаст номер заявки (пример: ПФГА‑2026‑001234).
Шаг 3. Рассмотрение заявки
Срок рассмотрения – до 30 календарных дней. При необходимости сотрудники фонда могут запросить дополнительные сведения.
Шаг 4. Получение выплаты
После одобрения доплата будет перечислена на банковскую карту, привязанную к вашему пенсионному счёту. Размер рассчитывается индивидуально, учитывая:
- Общее количество налётных часов (по Правилам исчисления выслуги лет).
- Среднюю заработную плату за период работы.
- Сумму страховых взносов, уплаченных работодателем.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Кому положена доплата?
- Пилотам, штурманам, бортмеханикам и другим членам летных экипажей, которые прекратили работу по льготным специальностям, предусмотренным законом № 155‑ФЗ.
- Можно ли получать доплату одновременно с обычной пенсией?
- Да. Доплата начисляется к уже назначенной государственной пенсии и выплачивается бессрочно, пока сохраняются условия получения.
- Что происходит, если я переезжаю в другой регион?
- Необходимо обновить адрес в личном кабинете и сообщить в региональный центр ПФГА. Выплаты продолжаются без перерыва.
- Можно ли оспорить размер доплаты?
- Да. В течение 30 дней после получения решения можно подать апелляцию в отдел юридической поддержки.
Отзывы пенсионеров
- «Благодарю ПФГА за своевременную выплату доплаты. Оформление через личный кабинет оказалось простым и понятным» – Алексей, пилот, 62 года.
- «Сначала было сложно собрать все справки, но сотрудники отдела помогли собрать пакет документов. Сейчас получаю доплату каждый месяц» – Марина, бортмеханик, 58 лет.
- «Горячая линия отвечает быстро, а в личном приёме меня встретили вежливо и профессионально» – Игорь, штурман, 65 лет.
Полезные ссылки
- Текст Федерального закона № 155‑ФЗ от
- FAQ ПФР по дополнительному социальному обеспечению
- Госуслуги: подача заявления онлайн