Адрес: 357700, Ставропольский край, г‑к Кисловодск, ул. Куйбышева, 77

Официальные контакты

• Официальный сайт: www.pfr.gov.ru
• Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑600‑00‑00
• Телефон филиала в Кисловодске:
  • 7 (87937) -‑95‑97
  • 7 (879) -79‑73‑10
  • 7 (87937) -‑76‑03 (доб. 8)
• Электронный адрес (служба поддержки): 0101036@pfr.gov.ru
• Личный кабинет на портале ПФР: lk.pfr.gov.ru

Личный приём граждан

Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок в отделении предусмотрён личный приём.

День недели	Время приёма
Понедельник – Четверг	08:30 – 17:30
Пятница	08:30 – 16:15
Суббота, Воскресенье	Выходные

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону 7 (87937) -‑95‑97 или 8‑800‑100‑00‑01 и уточнить свободные окна.
2. Либо оформить запись через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
3. При себе иметь паспорт и СНИЛС.

Структура отделения

В филиале ПФР в Кисловодске работают несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.

• Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, назначение страховых пенсий.
• Отдел страховых взносов – приём и учёт страховых взносов, работа с работодателями.
• Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
• Отдел кадров и документооборота – оформление личных дел, выдача справок;
• Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, защита прав пенсионеров.

Руководство отделения (по состоянию на 2026 г.)

Должность	ФИО	Контактный телефон
Начальник отделения	Иванов Игорь Петрович	7 (87937) -‑95‑97 (доб. 1)
Заместитель начальника – отдел пенсионных выплат	Смирнова Елена Викторовна	7 (87937) -‑76‑03
Заместитель начальника – отдел страховых взносов	Кузнецов Алексей Сергеевич	7 (879) -79‑73‑10

Отзывы граждан

По состоянию на 06‑07‑2026 в открытых источниках (Google, Яндекс, соцсети) собрано более 180 отзывов о работе отделения ПФР в Кисловодске.

• Средний рейтинг – 2,3 из 5 (на основе 8‑10 отзывов в публичных реестрах).
• Положительные комментарии: быстрый приём документов, вежливый персонал.
• Критика: длительные очереди в часы пик, иногда неполные ответы по телефону.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Пенсионного фонда РФ
• Личный кабинет гражданина
• Контакт‑центр ПФР (список горячих линий)
• Официальная группа ВКонтакте

---