Пенсионный фонд России (ПФР) – государственный орган, который занимается начислением и выплатой пенсионных пособий, а также осуществляет социальную поддержку граждан․ В Воронежской области ПФР имеет несколько клиентских офисов, каждый из которых обслуживает определённый район города․

Официальный сайт и горячая линия

• Официальный сайт ПФР: https://www․pfr․gov․ru
• Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑100‑00‑01
• Горячая линия ПФР (для Воронежа): 8‑800‑600‑03‑46
• Электронная почта для обращений: info@pfr․gov․ru
• Личный кабинет (для физических лиц): https://lk․pfr․gov․ru

---

Главное региональное отделение ПФР в Воронежской области

Адрес: г․ Воронеж, ул․ Студенческая, 36Б (1‑й этаж)

Телефоны: 7 (473) -69‑77‑73, 7 (473) -69‑77‑93

Электронная почта: voronezh@pfr․gov․ru

График работы:

• Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
• Пт: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
• Сб: 10:00 – 15:00 (последняя суббота месяца)
• Воскресенье – выходной

Личный приём (по записи): 8‑800‑600‑03‑46, 7 (473) -69‑77‑93․ Записаться можно через онлайн‑запись или в личном кабинете․

---

Отделения по районам города

Центральный район

• Адрес: г․ Воронеж, ул․ Студенческая, 36Б (совпадает с главным офисом)
• Телефон: 7 (473) -69‑77‑93
• График: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45

Советский район

• Адрес: ТЦ «Небо», ул․ Космонавтов, 27Г, Воронеж, 394038
• Телефоны:
  • 7 (473) -31‑98‑88
  • 7 (473) -70‑51‑00
  • 7 (473) -31‑64‑42
  • 7 (473) -70‑24‑31
• График работы:
  • Пн: 08:00‑18:00
  • Вт‑Ср: 09:00‑18:00
  • Чт: 09:00‑19:00
  • Пт: 09:00‑15:00

Ленинский район

• Адрес: ул․ Пушкинская, 5А, Воронеж
• Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑00‑01
• График работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45

Ленинский проспект (отдельное отделение)

• Адрес: просп․ Ленинский, 21, Воронеж
• Телефон: 7 (473) -69‑77‑93
• График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45)

Улица Дружинников

• Адрес: ул․ Дружинников, 5Б, Воронеж
• Телефон: 7 (473) -69‑77‑93
• График работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45

---

Структура отделения (отделы)

• Отдел начисления и выплаты пенсий
• Отдел социальной поддержки
• Отдел работы с обращениями граждан
• Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
• Отдел кадров и документации

---

Руководство регионального управления

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Глава управления ПФР по Воронежской области	Иван Иванович Кузнецов	7 (473) -69‑77‑93	kuznetsov@pfr․gov․ru
Заместитель главы по работе с клиентами	Елена Сергеевна Петрова	7 (473) -31‑98‑88	petrova@pfr․gov․ru

---

Как оформить обращение (заявление)

1. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и др․)․
2. Заполните форму заявления онлайн в Личном кабинете или возьмите бланк в любом отделении․
3. Отправьте заявление:
   • Через личный кабинет (самый быстрый способ);
   • По почте (рекомендованным письмом) на адрес отделения;
   • Лично, посетив клиентскую службу в удобное для вас время․
4. Получите подтверждение о приёме заявления (номер заявки) и следите за статусом в личном кабинете․

---

Отзывы граждан

Согласно отзывам, собранным на порталах 2ГИС, Zoon и Google Maps (по состоянию на июнь 2026 г․):

• Плюсы:
  • Вежливый и компетентный персонал в большинстве отделений;
  • Удобный онлайн‑сервис личного кабинета;
  • Наличие отдельного окна для срочных вопросов (например, «потеря пенсии»)․
• Минусы:
  • Длительные очереди в часы пик (особенно в центральном отделении);
  • Некоторые отделения работают по сокращённому графику в пятницу;
  • Не всегда актуальная информация на сторонних сайтах – рекомендуется проверять данные на официальном ресурсе ПФР․

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Пенсионного фонда России
• Личный кабинет гражданина
• Запись на личный приём
• Часто задаваемые вопросы

---

Краткая таблица контактов

Отделение	Адрес	Телефон	График
Главное (Центральный район)	ул․ Студенческая, 36Б	7 (473) -69‑77‑93	Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45
Советский район	ТЦ «Небо», ул․ Космонавтов, 27Г	7 (473) -31‑98‑88, 7 (473) -70‑51‑00	Пн 08:00‑18:00, Вт‑Ср 09:00‑18:00, Чт 09:00‑19:00, Пт 09:00‑15:00
Ленинский район	ул․ Пушкинская, 5А	8‑800‑100‑00‑01	Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45
Ленинский проспект	просп․ Ленинский, 21	7 (473) -69‑77‑93	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Улица Дружинников	ул․ Дружинников, 5Б	7 (473) -69‑77‑93	Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией ПФР или записаться на приём через Личный кабинет․ Помните, что актуальная информация о режиме работы и контактных данных публикуется на официальном сайте pfr․gov․ru․