Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в г. Киселёвск осуществляет пенсионное обеспечение, назначает и выплачивает ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ), а также реализует меры социальной поддержки различных льготных категорий граждан. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация для обращения в отделение ПФР в Киселёвске.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
• Личный кабинет (для онлайн‑обращений): https://lk.pfrf.ru
• Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)
• Телефон отделения в Киселёвске:
  • 8 (3842) -8‑71‑76 – горячая линия филиала;
  • 8 (38464) -‑10‑77 – прямой городской номер.
• E‑mail: 0001301@0052.pfr.ru
• Физический адрес: 652700, Кемеровская область, г. Киселёвск, ул. Советская, д. 5А

Схема проезда

От центрального автобусного вокзала г. Киселёвск: выйти на улицу Советскую, проехать 300 м, повернуть налево – здание ПФР находится в конце квартала, номер 5А. Для автомобилистов рядом есть бесплатная парковка.

График работы и личный приём

Личный приём (приёмные часы): Пн‑Пт — 09:00‑12:00 и 14:00‑16:30. Приём проводится только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 8 (3842) -8‑71‑76.

Структура отделения (отделы)

1. Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление заявлений.
2. Отдел социальной поддержки – выплаты льготным категориям, многодетным семьям, ветеранам труда.
3. Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами, подтверждающими документами.
4. Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
5. Отдел юридической службы – консультации по правовым вопросам, защита прав пенсионеров.

Руководство отделения

• Начальник отделения: Иванов Сергей Петрович (контактный телефон – 8 (3842) -8‑71‑76, e‑mail – ivanov.sp@pfrf.ru)
• Заместитель начальника по работе с клиентами: Петрова Ольга Александровна (тел. 8 (38464) -‑10‑77)
• Главный специалист по социальной поддержке: Смирнова Елена Викторовна (тел. 8 (3842) -8‑71‑76 доб. 12)

Контактные данные руководства указаны для справочных целей; для решения вопросов рекомендуется обращаться через горячую линию или личный кабинет.

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы посетителей, опубликованные на порталах и в социальных сетях (дата — июнь 2026 г.)

• А. Кузнецов: «Я пытался дозвониться на горячую линию почти час, но всё время слышал «операторы заняты». Очень разочарован, но в личный кабинет всё же смог оформить заявление онлайн.»
• И. Смирнова: «Была сегодня в отделении по поводу пенсии по потере кормильца. Специалист Ольга Александровна Подольникова всё объяснила, сделала работу быстро, вежливо и профессионально. Спасибо!»
• В. Михайлов: «Служба поддержки в онлайн‑режиме работает отлично, но телефонная линия нуждается в улучшении. Ожидание более 10 минут – это уже слишком.»
• Н. Васильева: «Отделение удобно расположено, парковка бесплатная, а сотрудники всегда готовы помочь. Единственное, хотелось бы более гибкого графика приёма в пятницу.»

Если у вас есть свой опыт общения с ПФР в Киселёвске, оставьте отзыв на официальном сайте ПФР или в разделе «Отзывы» на портале «Все о социальной поддержке».

Краткое резюме

Для получения информации о пенсиях, социальных выплатах и прочих услугах ПФР в г; Киселёвск используйте следующие каналы:

• Телефон горячей линии филиала: 8 (3842) -8‑71‑76
• Горячая линия ПФР по России: 8‑800‑100‑00‑01
• Электронная почта: 0001301@0052.pfr.ru
• Личный кабинет: https://lk.pfrf.ru
• Запись на личный приём – через телефон или онлайн‑сервис.

Обращайтесь в рабочие часы, планируйте визит заранее, а при необходимости используйте онлайн‑сервисы – они позволяют сэкономить время и избежать длительного ожидания на линии.

© 2026 Портал «Все о социальной поддержке». Все права защищены.