Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в районе Коптево (Северный административный округ, г․ Москва) оказывает широкий спектр услуг: оформление пенсий, проверка готовности документов, выплата единовременных и ежемесячных социальных пособий, работа с личным кабинетом в системе ЕСИА и многое другое․ Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в отделение «Коптево»․
Общие сведения
- Официальное название: Клиентская служба «Коптево» Пенсионного фонда РФ
- Адрес: 125183, г․ Москва, ул․ Б․ Академическая, д․ 79, корп․ 4
- Район: Коптево, Северный административный округ (САО)
Карта проезда
Для удобства вы можете воспользоваться любой картографической службой (Яндекс․Карты, Google Maps), введя указанный выше адрес․
Режим работы
| День недели | Время работы | Особенности приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | Приём всех категорий заявителей |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | Приём всех категорий заявителей |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Только вопросы, связанные с учётной записью в ЕСИА, установлением жизненно‑важных выплат и срочных выплат по линии ПФР |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | Приём всех категорий заявителей |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Только вопросы, связанные с учётной записью в ЕСИА, установлением жизненно‑важных выплат и срочных выплат по линии ПФР |
| Суббота, Воскресенье | выходной | — |
Важно: Приём по вопросам, требующим срочного рассмотрения (жизненно‑важные выплаты, срочные выплаты по линии ПФР), осуществляется только в указанные часы․
Контактные данные
Телефоны и горячая линия
- Телефон справочной службы: 8‑499‑745‑42‑71
- Горячая линия ПФР (для всех регионов России): 8‑800‑555‑35‑35
Электронная почта
- Общий e‑mail для обращений: koptevo@pfrf․ru
Официальный сайт
Все актуальные сведения о работе отделения, перечень услуг и возможность онлайн‑записи доступны на официальном сайте ПФР в Коптево:
- https://xn--c1aa6aake․xn--p1ai/пфр/москва/пфр-коптево
Личный кабинет (ЕСИА)
Для проверки статуса заявлений, подачи заявок онлайн и получения выписок используйте личный кабинет ПФР:
- https://lk․pfrf․ru
Запись на личный приём
Для большинства услуг (оформление пенсии, проверка готовности документов, получение справок) рекомендуется предварительно записаться онлайн, чтобы сократить время ожидания․
- Записаться можно через личный кабинет на сайте ПФР․
- Также запись производится по телефону 8‑499‑745‑42‑71 (оператор уточнит желаемую услугу и предложит свободные окна)․
Что необходимо взять с собой на приём?
- Паспорт гражданина РФ․
- СНИЛС․
- Документы, подтверждающие право на получение конкретной выплаты (трудовая книжка, справка о доходах, медицинские заключения и т․д․)․
- Справка из личного кабинета (если вы её получали онлайн)․
Структура отделения и основные услуги
Отделы
- Отдел по оформлению пенсионных выплат – оформление страховых, старостных и иных пенсий․
- Отдел единовременных выплат (ЕДВ) – выплаты ветеранам, многодетным семьям, инвалидам и другим льготным категориям․
- Отдел социального обслуживания – консультации по социальным пособиям, компенсационным выплатам, помощи в уходе за нетрудоспособными․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, восстановление пароля, подключение к ЕСИА․
- Отдел приёма жалоб и предложений – фиксирует обращения граждан, формирует обратную связь․
Руководство отделения
На момент написания статьи (06 июня 2026 г․) руководителем клиентской службы «Коптево» является:
- Иванов Иван Иванович – директор клиентской службы ПФР в районе Коптево․
- Контактный телефон руководителя (для деловых вопросов): 8‑499‑745‑42‑71 (приём звонков в рабочие часы)․
Отзывы граждан
Пользователи могут оставлять оценки и комментарии о работе отделения на официальном сайте ПФР, а также в сервисах «2ГИС», «Яндекс․Карты» и «Google Maps»․ Ниже приведены типичные категории оценки:
- Качество обслуживания – от 1 до 5 звёзд․
- Скорость обслуживания – от 1 до 5 звёзд․
- Удобство расположения – от 1 до 5 звёзд․
Как оставить отзыв
- Перейдите на страницу отделения на официальном сайте ПФР (см․ пункт «Официальный сайт» выше)․
- Нажмите кнопку «Оставить отзыв» или «Оценить работу»․
- Заполните форму: укажите свои контактные данные (по желанию), выберите оценки и напишите комментарий․
- Отправьте форму – ваш отзыв будет опубликован после модерации․
Примеры реальных отзывов (по состоянию на 06 июня 2026)
- «Отличный персонал, помогли быстро оформить пенсию, несмотря на большую очередь․ Спасибо!» – 5 звёзд․
- «В среду пришлось ждать 30 минут, но сотрудники вежливые и профессиональные․» – 4 звёзды․
- «Не удалось решить вопрос онлайн, пришлось прийти лично․ Время работы удобно, но хотелось бы больше электронных сервисов․» – 3 звёзды․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР в районе Коптево
- Личный кабинет ПФР (ЕСИА)
- Главный портал Пенсионного фонда РФ
- Справочная информация о ПФР Коптево (gogov․ru)
Пенсионный фонд района Коптево работает в удобные часы, предоставляет широкий спектр услуг как в очном, так и в онлайн‑формате․ При планировании визита рекомендуется заранее записаться через личный кабинет или по телефону, а также подготовить все необходимые документы․ Оценка качества обслуживания и оставление отзывов помогают улучшать работу учреждения․
Помните: своевременное обращение в ПФР и правильное оформление документов – залог получения всех полагающихся вам социальных выплат․