Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) – крупнейший федеральный орган, обеспечивающий социальное страхование, выплату пенсий и другие виды социальной поддержки․ В Приморском районе Санкт‑Петербурга ПФР представлено клиентской службой, расположенной по адресу ул․ Шаврова, 1․ Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о подразделениях и отзывы граждан․
Контактная информация
- Адрес: Санкт‑Петербург, улица Шаврова, 1
- Метро: Комендантский проспект (≈ 2,8 км от станции)
- Официальный сайт: https://apeterburg․com/gov/pf/spb/primorskij
- Единый контакт‑центр ПФР: 8‑800‑10‑000‑01
- Электронный адрес: e‑mail отсутствует
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk․pfrf․ru
Телефонные линии
На официальном ресурсе указано отсутствие прямых телефонных номеров клиентской службы․ Для связи рекомендуется использовать единый контакт‑центр ПФР (8‑800‑10‑000‑01) или обращаться лично в офис․
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Последняя суббота месяца | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура и отделы
Клиентская служба ПФР в Приморском районе состоит из нескольких функциональных отделов, работающих в указанные часы․ Ниже перечислены основные подразделения (полный список может уточняться в офисе):
- Отдел по выплате страховых пенсий (по старости, инвалидности, потере кормильца)
- Отдел по начислению социальных пенсий и надбавок
- Отдел по работе с клиентами (консультации, приём заявлений)
- Отдел кадров и организационной работы
- Бухгалтерия и финансовый отдел
- Юридический отдел
- Отдел по выдаче сертификатов материнского (семейного) капитала
Руководство
На момент подготовки статьи подробные сведения о руководителе клиентской службы Приморского района отсутствуют в открытых источниках․ При личном визите в офис можно уточнить ФИО и контактные данные руководителя․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в соответствии с графиком работы; Для ускорения обслуживания рекомендуется заранее записаться через единый контакт‑центр ПФР (8‑800‑10‑000‑01) или через личный кабинет․
Отзывы граждан
Ниже представлены некоторые отзывы, оставленные пользователями в открытых источниках․ Они помогают понять, какие вопросы чаще всего возникают у посетителей и какие проблемы могут возникнуть при обращении․
- Сергей, 13 декабря 2024 г․ – «Непонятно, за что получают деньги работники пенсионного фонда, никакой консультации не получить по телефону, по трём номерам трубки не снимаются, они живут на наши деньги․ Необходимо менять форму работы․»
- Сергей, 13 декабря 2024 г․ – «В пятницу 13․12․ в половине дня до 3 часов дня до пенсионного фонда Приморского района не дозвониться по трём телефонам․ Трубки не снимают․»
- Анна, 4 сентября 2024 г․ – «УВЫ! Согласна с предыдущими отзывами! Не отвечает ни один из номеров телефона․ Спасибо большое, что отняли столько времени на бесполезные звонки…»
- Анна, 26 февраля 2025 г․ – «Социальный Фонд России․ Единый контакт‑центр взаимодействия с гражданами 8‑800‑10‑000‑01;»
- Надя, 7 февраля 2024 г․ – «Для чего размещать номер телефона на сайте, если он неверный? Не правильно набран номер, причем все 3!!! Что за бардак творится?!!!»
- Галина, 8 мая 2023 г․ – «Поздравляя с всенародным праздником – Днём Победы весь коллектив УПФР Приморского района Санкт‑Петербурга, выражаю благодарность сотрудникам, в особенности, опытнейшему специалисту, Кокаревой Анне Сергеевне, за быстрое решение вопросов по получению пенсии моей пожилой родс…»
Полезные ссылки
- Официальный портал Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР (для подачи заявлений онлайн)
- Страница клиентской службы Приморского района
Если у вас возникли вопросы, связанные с получением пенсии, социальными выплатами или другими услугами ПФР, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом, записаться на приём через единый контакт‑центр или посетить офис по адресу ул․ Шаврова, 1 в рабочие часы․