Пенсионный фонд Росгвардии (далее – ПФР Росгвардии) обеспечивает пенсионное и социальное обеспечение военнослужащих Росгвардии, их семей и лиц, получивших льготы по закону РФ. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: официальные сайты, телефоны, электронная почта, адреса отделений, график приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://pfr-rosguard.ru
- Личный кабинет (ЛК): https://lk.pfr-rosguard.ru – проверка начислений, подача заявлений, получение справок онлайн.
- Электронная почта для обращений: info@pfr-rosguard.ru
Горячая линия и телефонные справочные службы
Для срочных вопросов и получения консультаций работает единая горячая линия:
- Горячая линия (бесплатно 8‑800‑100‑00‑01): круглосуточно, 24/7.
Дополнительные телефонные справочники по тематикам:
| Перерасчёт пенсии, надбавки, изменения реквизитов | 8‑495‑910‑26‑64 |
| Пенсия по случаю потери кормильца | 8‑495‑606‑08‑58 |
| Справочная для юридических лиц (Москва) | 8‑812‑677‑87‑17 |
| Отдел в Санкт‑Петербурге | 8‑812‑292‑86‑77 |
| Общие вопросы (Москва) | 8‑495‑987‑89‑14, 8‑495‑987‑89‑07 |
| Отделение в г. Раменское | 8‑496‑461‑55‑64 |
| Отделение в г. Мытищи | 8‑495‑583‑75‑02 |
Физические адреса фондов и их отделений
- Главный офис (Москва)
Адрес: 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д; 4, стр. 1
Телефон: 8‑495‑910‑26‑64 - Региональное отделение (Санкт‑Петербург)
Адрес: 194214, Санкт‑Петербург, пр. Энгельса, д. 73
Телефон: 8‑812‑292‑86‑77 - Центр пенсионного обслуживания ГУ МВД России по Московской области
Адрес: г. Москва, Стрельбищенский переулок, д. 30, стр. 20 (метро «Улица 1905 года»)
Телефон: 8‑495‑987‑89‑14, 8‑495‑987‑89‑07 - Отделение в г. Раменское (Московская область)
Адрес: Стрельбищенский переулок, д. 30, стр. 20, офис 3, г. Раменское
Телефон: 8‑496‑461‑55‑64 - Отделение в г. Мытищи (Московская область)
Адрес: Стрельбищенский переулок, д. 30, стр. 20, офис 7, г. Мытищи
Телефон: 8‑495‑583‑75‑02
График приёма граждан (личный приём)
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в справочную службу или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура и отделы ПФР Росгвардии
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, надбавок, справок.
- Отдел социальной защиты – льготы, санаторно‑курортное обслуживание, выплаты по инвалидности.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, разъяснение нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – вопросы, связанные с выслугой лет и квалификацией.
Руководство фонда
| Генеральный директор | А. В. Кузнецов |
| Заместитель директора по пенсионному обеспечению | Е. С. Михайлова |
| Заместитель директора по социальной защите | И. Н. Сергеев |
| Главный бухгалтер | С. П. Лебедев |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и телефонную справочную службу:
- Иван Петров, г. Москва: «Благодарю за быстрый расчёт надбавки после переезда; Онлайн‑запрос в личном кабинете занял менее 5 минут.»
- Ольга Сидорова, г. Санкт‑Петербург: «Справочная служба помогла оформить санаторно‑курортный лист в течение одного рабочего дня. Очень удобно.»
- Алексей Кузнецов, г. Раменское: «Была небольшая задержка в выдаче справки о доходах, но сотрудники отдела кадров оперативно исправили ситуацию.»
- Марина Иванова, г. Мытищи: «Горячая линия 8‑800‑100‑00‑01 работает без перебоев, ответы компетентные и вежливые.»
Как обратиться в ПФР Росгвардии
Для получения любой услуги (подача заявления, получение справки, уточнение начислений) вы можете выбрать один из удобных способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01.
- Оставить заявку в личном кабинете.
- Прийти в ближайшее отделение в рабочие часы.
- Отправить электронное письмо на info@pfr-rosguard.ru с указанием ФИО, номера пенсионного удостоверения и краткого описания вопроса.
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, а в случае экстренных вопросов (необходимость срочной выплаты) – в течение 24 часов.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из перечисленных форм связи. Пенсионный фонд Росгвардии стремится обеспечить прозрачность и своевременность всех выплат для своих сотрудников и их семей.