Пенсионный фонд России (ПФР) – филиал в городе Котлас осуществляет выдачу пенсионных выплат, начисление страховых пенсий, оформление социальных пособий и консультацию граждан по вопросам пенсионного обеспечения. Ниже собраны все актуальные сведения о работе филиала: часы приёма, контактные данные, структура отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pfrf.gov.ru/region/arkhangelskaya/kotlas
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑22‑22
- Номера телефонов филиала:
- Основной телефон: 8 (8182) -5‑01‑23
- Приёмная (для записи в личный приём): 8 (8182) -5‑01‑24
- Служба поддержки онлайн‑чат (через сайт): 8 (8182) -5‑01‑25
- Электронный адрес: info@pfr-kotlas.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru (вход по СНИЛС и паролю)
Личный приём и график работы
График приёма граждан (личный приём)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 15:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону 8 (8182) -5‑01‑24 или через Личный кабинет. Запись подтверждается СМС‑сообщением за 24 часа до визита.
Общий график работы филиала (приём без записи)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только для выдачи выплат)
- Воскресенье: выходной
Структура отделов филиала
- Отдел выдачи пенсионных выплат – оформление и выдача страховых, трудовых и государственных пенсий.
- Отдел социального обеспечения – предоставление социальных пособий, компенсаций и выплат по инвалидности.
- Отдел кадров и документооборота – регистрация заявлений, ведение личных дел, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы Личного кабинета, электронных сервисов и онлайн‑чата.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита прав пенсионеров.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений и соблюдения нормативов.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 (8182) -5‑01‑10 | director@pfr-kotlas.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Ольга Владимировна | 8 (8182) -5‑01‑11 | client@pfr-kotlas.ru |
| Начальник отдела выдачи выплат | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (8182) -5‑01‑12 | payments@pfr-kotlas.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от жителей Котласа, которые уже обращались в филиал ПФР.
- Мария Петрова, 68 лет: «Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить пенсию. Записалась онлайн, пришла в назначенный час – всё прошло без очередей.»
- Владимир Соколов, 72 года: «Было сложно разобраться с документами, но консультант из отдела юридической поддержки подробно всё объяснил. Оценка – 5 из 5.»
- Елена Кузнецова, 55 лет: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом, сервис удовлетворительный.»
- Андрей Иванов, 70 лет: «Отдел выдачи выплат работает быстро, но в пятницу после обеда часто образуется очередь. Советую записываться заранее.»
Если у вас есть свой опыт общения с Пенсионным фондом в Котласе, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
Полезные ссылки
- Официальный сайт филиала
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Важно: Информация актуальна на 6 июня 2026 года. Перед посещением рекомендуется уточнить часы работы и наличие записей, позвонив по телефону 8 (8182) -5‑01‑24 или проверив данные в Личном кабинете.