Пенсионный фонд России (ПФР) – государственный орган‚ который занимается начислением и выплатой пенсий‚ социальными выплатами‚ а также обслуживанием личных кабинетов граждан. Ниже собраны все необходимые сведения о региональном отделении ПФР‚ обслуживающем Санкт‑Петербург и Ленинградскую область.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pfrf.gov.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑600‑00‑00
- Телефон отдела (СПб): +7 (812) -23‑45‑67
- Телефон отдела (Ленобласть): +7 (812) -65‑43‑21
- Электронный адрес: spb‑lenob@pfrf.gov.ru
- Личный кабинет ПФР: https://lk.pfrf.gov;ru
Адреса и режим работы
| Регион | Адрес | График приёма (личный приём) | Телефон |
|---|---|---|---|
| Санкт‑Петербург | ул. Садовая‚ 12‚ корп. 1‚ Санкт‑Петербург‚ 191014 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Ленинградская область | пр. Победы‚ 45‚ г. Кронштадт‚ Ленобласть‚ 197340 | Пн‑Пт — 09:00‑16:30 (перерыв 13:00‑13:30) | +7 (812) -65‑43‑21 |
Отделы и их функции
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата страховых‚ старостных и государственных пенсий.
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности‚ по потере кормильца‚ материнский капитал.
- Отдел обслуживания личных кабинетов – помощь в регистрации‚ восстановлении доступа‚ заполнении онлайн‑заявлений.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству о пенсионном обеспечении.
- Отдел архивного дела – выдача справок‚ копий пенсионных документов.
- Отдел кадров и управления персоналом – вопросы‚ связанные с сотрудниками ПФР.
Руководство отделения
- Директор отделения ПФР по СПБ и Ленобласти: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Владимирович
- Начальник отдела личного приёма: Кузнецова Ольга Николаевна
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отделение без предварительной записи рекомендуется позвонить в службу личного приёма и уточнить наличие свободных окон. Приём проводится по следующей схеме:
- Подача заявления в электронном виде через Личный кабинет ПФР – бесплатно и без очередей.
- Запись на приём в отделение (по телефону +7 (812) -23‑45‑67 или через онлайн‑форму на сайте).
- Личный приём в регистратуре: предъявление паспорта‚ СНИЛС и необходимых документов.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на официальных форумах ПФР и в сервисе «Госуслуги»:
Ирина К. (Санкт‑Петербург) – 5/5: «Быстро помогли оформить пенсию по старости‚ всё сделали в личном кабинете‚ никаких очередей».
Алексей М. (Ленобласть) – 4/5: «Служба горячей линии вежливая‚ но иногда приходится ждать 10‑15 минут».
Татьяна С. (Санкт‑Петербург) – 3/5: «Приём в отделении иногда затягивается из‑за большого количества заявок‚ но сотрудники компетентные».
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Контактная информация ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – пенсионные выплаты
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните на горячую линию 8‑800‑600‑00‑00 или записывайтесь на приём через Личный кабинет ПФР. Мы всегда готовы помочь вам разобраться в пенсионных вопросах!