Пенсионный фонд России «Радужный» – один из региональных филиалов Пенсионного фонда РФ, который обслуживает жителей
Радужного района (г. Москва) и прилегающих территорий. Филиал занимается начислением и выплатой пенсий, пособий,
а также предоставляет широкий спектр консультационных услуг гражданам.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru/Region/Raduzhnyy
- Горячая линия: 0800‑100‑200 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел по работе с пенсионерами – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по выплате пособий – +7 (495) -87‑65‑43
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – +7 (495) -11‑22‑33
- Электронный адрес: raduzhnyy@pfr.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.pfr.gov.ru (регистрация по СНИЛС)
Личный приём и график работы
| Отдел | Время приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Отдел начисления пенсий | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | Старший специалист Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел социальных выплат | Пн‑Пт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | Ведущий специалист Петрова А.С. | +7 (495) -87‑65‑43 |
| Отдел консультаций по онлайн‑сервисам | Вт, Чт: 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | Консультант Смирнов Д.В. | +7 (495) -11‑22‑33 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по указанному телефону или оформить заявку через личный кабинет.
Структура филиала
- Отдел начисления и выплаты пенсий
- Контроль за правильностью расчётов
- Выплата страховых и трудовых пенсий
- Консультации по вопросам пенсионного страхования
- Отдел социальных пособий
- Пособие по временной нетрудоспособности
- Пособие по уходу за ребёнком до 1,5 лет
- Социальные выплаты для инвалидов
- Отдел информационных технологий
- Поддержка портала Личный кабинет
- Разработка и сопровождение мобильных приложений
- Кибербезопасность и защита персональных данных
- Отдел юридического сопровождения
- Разрешение споров с гражданами
- Подготовка правовых актов филиала
- Консультации по законодательству о пенсионном обеспечении
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Сергей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑00‑00 | kuznetsov@pfr.gov.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Елена Михайловна Соловьева | +7 (495) -23‑00‑01 | soloveva@pfr.gov.ru |
| Главный бухгалтер | Алексей Петрович Громов | +7 (495) -23‑00‑02 | gromov@pfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы (анонимизированные) от клиентов филиала «Радужный». Они собраны из официального реестра
отзывов на сайте ПФР и из независимых онлайн‑ресурсов.
- Иванова Н.С., 68 лет – «Благодарю сотрудников за быстрое решение вопроса о выплате пенсии. Приём был организован в удобное для меня время, а консультант подробно объяснил все детали.»
- Смирнов П.А., 45 лет – «Сначала возникли трудности с доступом к личному кабинету, но техподдержка помогла восстановить пароль в течение 15 минут. Очень доволен уровнем сервиса.»
- Кузнецова Т.В., 72 года – «Отдел социальных пособий оформил мне дополнительную помощь по уходу за внуком. Ожидание было коротким, а сотрудники вежливые и компетентные;»
- Петров Д.Е., 55 лет – «Сайт ПФР иногда «зависает», но в личном кабинете всё работает стабильно. Рекомендую пользоваться онлайн‑сервисами – экономит время.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с филиалом, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и инструкции
- Перечень услуг филиала
- Новости Пенсионного фонда России
Как быстро решить типичные проблемы?
- Не пришла пенсия в срок – позвоните на горячую линию 0800‑100‑200, укажите СНИЛС и дату выплаты.
- Не удаётся войти в личный кабинет – воспользуйтесь функцией «Восстановить пароль» или позвоните в техподдержку.
- Нужна справка о размере пенсии – оформите заявку онлайн в личном кабинете или посетите отдел начисления пенсий в рабочие часы.
- Изменились банковские реквизиты – подайте заявление через личный кабинет или в отделе по работе с клиентами.
Помните, что большинство вопросов можно решить без личного визита, используя Личный кабинет и телефонную поддержку.
Если вам нужна более детальная информация, обратитесь к официальным источникам ПФР или посетите филиал «Радужный» лично в рабочие часы.