Пенсионное обеспечение в России переживает серьезные трансформации. С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В этой статье мы подробно разберем актуальную статистику по пенсионному фонду на 2026 год, а также предоставим все необходимые контакты, информацию о структуре и способах обращения.

Описание и актуальная статистика

Социальный фонд России является крупнейшей системой социального обеспечения в стране. Статистические показатели пенсионного обеспечения регулярно обновляются Росстатом и Центробанком РФ. На сегодняшний день картина выглядит следующим образом:

• Численность пенсионеров: По состоянию на 31 декабря 2025 года пенсии в Фонде получают 40 541,60 тыс. человек (около 40,5 млн). Из них страховые пенсии получают 36 328,89 тыс. человек. По сравнению с 2024 годом (41,075 млн человек) наблюдается сокращение численности получателей на 699,9 тыс. человек.
• Бюджет и дефицит: В бюджете Фонда образовалась рекордная в истории дыра, на 1,2 триллиона рублей.
• Рейтинг НПФ: Центробанк РФ ежеквартально публикует статистику по доходности негосударственных пенсионных фондов. По итогам июня 2026 года доступны актуальные списки самых прибыльных НПФ для сравнения.
• Исторические данные: До 2002 года учет велся органами социальной защиты. В 2016 году статистика учитывала присоединение пенсионеров из Крыма, однако в 2017 году наблюдалось странное снижение на миллион человек (с 45 182 тыс. до 45 709 тыс. чел.).

Контакты для обращений

Для связи с Социальным фондом России (бывш. ПФР) граждане могут использовать несколько каналов коммуникации.

Официальный сайт

Вся информация, статистика и сервисы доступны на едином портале Социального фонда России: sfr.gov;ru

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон для вопросов по материнскому капиталу и детям: 8 (800) -02-23-20.
• Региональные отделения: номера телефонов зависят от конкретного субъекта РФ. Актуальные номера доступны на сайте СФР в разделе «Контакты региональных отделений».

Электронный адрес

Для официальных запросов и отправки сканов документов можно использовать электронную почту: info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Вход в личный кабинет гражданина теперь осуществляется исключительно через портал Госуслуг (ЕСИА). На сайте СФР авторизация перенаправляет пользователя в единую систему идентификации. В личном кабинете доступны:

1. Проверка состояния индивидуального лицевого счета (ИЛС).
2. Информация о стаже и накопленных коэффициентах.
3. Подача заявлений на назначение пенсии и других выплат.
4. Заказ справок и выписок в электронном виде.

Личный прием граждан

Личный прием осуществляется в клиентских службах территориальных органов СФР по месту регистрации или фактического проживания.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходной
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45

Внимание! В ряде регионов график может отличаться, а также функционируют вечерние приемы (до 20:00) по определенным дням недели. Рекомендуется записываться на прием заранее через портал Госуслуг или по телефону контакт-центра.

Отделы Социального фонда

Структура СФР включает в себя центральный аппарат и региональные отделения. Основные профильные отделы:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий — расчет страховых и социальных пенсий.
• Отдел социальных выплат, материнский капитал, пособия на детей, выплаты по уходу.
• Отдел персонифицированного учета — ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц.
• Отдел по работе с обращениями граждан — обработка жалоб и заявлений.
• Отдел информационных технологий — поддержка электронных сервисов и баз данных.
• Финансово-экономический отдел, формирование бюджета и контроль за расходованием средств.

Руководство

Управление Социальным фондом России осуществляется на государственном уровне:

• Председатель Социального фонда России — глава исполнительного органа фонда, назначаемый Правительством РФ.
• Правление СФР — коллегиальный орган, принимающий стратегические решения.
• Заместители председателя — курируют отдельные направления (пенсионное обеспечение, социальные выплаты, цифровизация).
• Управляющие региональными отделениями — руководители СФР в субъектах Российской Федерации.

Отзывы

Отзывы граждан о работе фонда остаются неоднозначными и во многом зависят от конкретного региона и ситуации:

• Положительные отзывы: граждане отмечают удобство назначения пенсий и пособий в проактивном (беззаявительном) режиме, а также доступность электронных сервисов через портал Госуслуг, что избавляет от необходимости стоять в очередях.
• Отрицательные отзывы: часто встречаются жалобы на сложности дозвона на горячую линию в периоды массовых выплат, задержки в обработке документов при личном обращении, а также недовольство размером назначенных пенсий и длительными сроками перерасчета.

Статистика и структура пенсионного обеспечения постоянно меняются, поэтому за самыми свежими данными по доходности НПФ и количеству пенсионеров всегда следует обращаться к официальным ресурсам Социального фонда и Центробанка России.