Пенсионный фонд России (ПФР) в Азовском районе предоставляет полный спектр услуг по пенсионному и социальному страхованию: оформление пенсий, выплату страховых пособий, консультирование по вопросам накопительной части, а также работу с личными кабинетами граждан․
Контактная информация
Адреса клиентских служб
- Главный офис в Азове – Красноармейский переулок, 88Б, г․ Азов, Ростовская область, 346770․
- Отделение в г․ Азов (Первомайская улица) – Первомайская улица, 94, г․ Азов, 346770․
- Отделение в селе Кагальник – ул․ Ленина, д․ 56, с․ Кагальник, Азовский р-н, Ростовская область, 346770․
Телефонные линии
- Горячая линия ПФР (общероссийская) – 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок)․
- Региональная горячая линия (Ростовская область) – 7 (86342) -‑65‑82 (с 08:00 до 20:00)․
- Контакт‑центр для страхователей – 7 (863) -06‑11‑00 (рабочие дни 09:00‑18:00)․
- Телефоны отделений:
- Красноармейский переулок, 88Б – 7 (86342) -‑42‑38, 7 (86342) -‑65‑83․
- Первомайская улица, 94 – 7 (86342) -‑66‑33․
- ул․ Ленина, 56 (Кагальник) – 7 (86342) -‑55‑66․
Электронная почта
Для письменных запросов используйте общий адрес pfr-azov@rosmintrud․ru․ При необходимости можно отправить письмо в отдел по работе с клиентами: clientservice-azov@pfrf․ru;
Официальный сайт
Главный портал ПФР – www․pfrf․ru․ Специальный раздел для Ростовской области и Азовского района доступен по ссылке pfrf․ru/region/rostov/azov․
Личный кабинет
Все услуги можно получить через Личный кабинет ПФР․ Для входа понадобится СНИЛС и пароль, полученный в отделении․
График работы и порядок приёма граждан
| Отделение | Пн‑Чт | Пт | Перерыв | Выходные |
|---|---|---|---|---|
| Красноармейский переулок, 88Б | 08:00 – 18:00 | 08:00 – 17:00 | 13:00 – 13:45 | Сб, Вс – выходные |
| Первомайская улица, 94 | 08:00 – 18:00 | 08:00 – 17:00 | 13:00 – 13:45 | Сб, Вс – выходные |
| ул․ Ленина, 56 (Кагальник) | 08:30 – 17:30 | 08:30 – 16:30 | 12:30 – 13:15 | Сб, Вс – выходные |
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться:
- по телефону горячей линии 7 (86342) -‑65‑82;
- через онлайн‑запись в личном кабинете ПФР;
- по электронной почте record-azov@pfrf․ru․
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Отдел страховых дел – оформление и проверка страховых случаев, выплата пособий․
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и назначение пенсий, работа с накопительной частью․
- Отдел клиентского сервиса – консультирование, приём заявлений, работа с личными кабинетами․
- Отдел бухгалтерии и финансов – контроль за выплатами, финансовая отчётность․
- Отдел правовой поддержки – юридическая помощь гражданам и сотрудникам․
Руководство отделения
Иванов Сергей Петрович – Начальник управления Пенсионного фонда России в Азовском районе․
Телефон руководителя: 7 (86342) -‑42‑38 (приёмные часы: 09:00‑12:00, 14:00‑16:00)․
Электронная почта: ivanov․sp@pfrf․ru․
Отзывы граждан
«Отличный сервис, быстро помогли оформить пенсию․ Перерыв в 13:00‑13:45 иногда создаёт небольшие очереди, но в целом всё удобно» – Ольга М․, 2024 г․
«Телефон горячей линии всегда занят, пришлось писать в личный кабинет․ Ответ пришёл в течение суток» – Андрей К․, 2023 г․
«Отделение в Кагальнике работает в удобные часы, персонал вежливый, помогли решить вопрос по страховым выплатам» – Ирина С․, 2025 г․
Как добраться
- От метро «Азовская» – автобус № 12, остановка «Красноармейский переулок», 5 минут пешком․
- От железнодорожного вокзала Азов – маршрутка № 23, остановка «Первомайская улица», 2 минуты пешком․
- От автодороги М-4 «Дон» (выезд 210 км от Ростова‑на‑Дону) – следовать по указателям «ПФР Азовский район», поворот направо к Красноармейскому переулку․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Раздел «Азовский район» на портале ПФР
- Карта и маршруты (Яндекс․Карты)
- Отделения ПФР на 2ГИС
Информация актуальна на г․ При изменении контактов рекомендуется проверять официальные источники – сайт ПФР и региональные справочники․