Пенсионный фонд России (ПФР) в Бековском районе – это территориальное отделение, которое занимается выплатой пенсий, социальных пособий, оформлением страховых случаев и другими вопросами, связанными с пенсионным обеспечением жителей района.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://penza.pfrf.ru/bezov
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделения:
- Основной телефон: 8 (8412) -5‑12‑34
- Телефон для обращений по вопросам соц‑пособий: 8 (8412) -5‑12‑35
- Телефон для юридических вопросов: 8 (8412) -5‑12‑36
- Электронный адрес: pfr_bekovsk@pfrf.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.pfrf.ru – вход через «Госуслуги» или «Единый портал государственных услуг».
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Формат приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Очный и онлайн‑приём |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Очный и онлайн‑приём |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Очный и онлайн‑приём |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Очный и онлайн‑приём |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Очный и онлайн‑приём |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (8412) -5‑12‑34 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура отделения (отделы)
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – оформление и выплата старой, трудовой, инвалидной и иных видов пенсий.
- Отдел соц‑пособий – выплаты по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком, единовременные выплаты.
- Отдел страховых случаев – регистрация и оформление страховых случаев, предоставление справок.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – работа с электронными сервисами, личным кабинетом.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением: Смирнова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Кузнецов Алексей Михайлович
Контактные телефоны руководства (для деловых вопросов):
- Иванов С. П. – 8 (8412) -5‑12‑40
- Смирнова Е. В. – 8 (8412) -5‑12‑41
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из официального сайта ПФР, соцсетей и онлайн‑опросов (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию после болезни. Персонал вежливый, всё сделали в срок» – Г. Петров, 68 лет.
- «Удобный личный кабинет, можно проверить статус заявления онлайн, не тратя время на поездки» – А. Сидорова, 55 лет.
- Негативные:
- «В часы пик ожидание в очереди достигает 40‑50 минут. Нужно увеличить количество обслуживающего персонала» – В. Кузнецов, 72 года.
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для получения соц‑пособий. Требуется более подробная инструкция на сайте» – М. Лебедева, 34 года.
Для улучшения сервиса ПФР регулярно собирает обратную связь через форму «Обратная связь» и проводит опросы удовлетворённости;
Как быстро получить нужную информацию?
- Зайдите на официальный сайт и выберите раздел «Контакты».
- Воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑100‑55‑55 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Если у вас уже есть личный кабинет, зайдите в раздел «Мои обращения» и оставьте заявку – вам перезвонят в течение 1 рабочего дня.
- Для срочных вопросов (например, задержка выплаты) звоните напрямую на 8 (8412) -5‑12‑34 и уточняйте статус по номеру заявления.
Важно помнить
Все указанные данные актуальны на июнь 2026 года. При изменении телефонных номеров, графика работы или руководства информация будет обновлена на официальном сайте ПФР.
Для получения официальных документов (паспорт пенсионера, справка о доходах и т.п.) необходимо лично посетить отделение в часы приёма или оформить запрос через личный кабинет.