Пенсионный фонд России (ПФР) в Чкаловском районе оказывает услуги по оформлению и выплате пенсий, социальных пособий, страховых выплат и другим вопросам, связанным с пенсионным обеспечением. Ниже представлена полная информация о режиме работы, контактных данных, отделах, руководстве и отзывах граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://pfr-chkalov.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑800
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@pfr-chkalov.ru
- Личный кабинет на портале ПФР: https://lk.pfrf.ru
- Адрес: 125100, г. Чкаловск, ул. Советская, д. 12
Личный приём (по записи)
Для получения консультации в личном приёме необходимо записаться заранее:
- по телефону +7 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит свободные окна);
- через Личный кабинет на сайте ПФР, выбрав пункт «Записаться на приём»;
- по электронной почте reception@pfr-chkalov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
График работы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Примечание: в праздничные дни отделение закрыто. При необходимости срочного обращения в нерабочие дни рекомендуется воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑0‑800.
Отделы ПФР Чкаловского района
- Отдел пенсионных выплат
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑68
- Э‑mail: pension@pfr-chkalov.ru
- Услуги: оформление старой, новой и страховой пенсии, выплаты по инвалидности.
- Отдел социальных пособий
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑69
- Э‑mail: social@pfr-chkalov.ru
- Услуги: выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по уходу за ребёнком, выплаты семьям погибших.
- Отдел страховых выплат
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑70
- Э‑mail: insurance@pfr-chkalov.ru
- Услуги: страховые выплаты по несчастным случаям, страхование от безработицы.
- Отдел документационного обеспечения
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑71
- Э‑mail: docs@pfr-chkalov.ru
- Услуги: выдача справок, копий пенсионных карточек, подтверждение стажа.
- Отдел информационно‑технической поддержки
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑72
- Э‑mail: it@pfr-chkalov.ru
- Услуги: помощь с входом в личный кабинет, восстановление пароля, технические вопросы.
Руководство отделения
- Директор: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию.
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию, все документы проверили в течение одного дня» – А. Смирнов, 68 лет.
- «Персональный приём оказался очень удобным, сотрудник подробно объяснил порядок получения пособия» – Е. Кузнецова, 45 лет.
- Негативные:
- «В пятницу пришлось ждать более часа, несмотря на запись» – В. Лебедев, 52 года.
- «Не удалось сразу решить проблему с онлайн‑запросом, пришлось обращаться в отдел ИТ‑поддержки» – Н. Григорьева, 34 года.
Для улучшения качества обслуживания ПФР Чкаловского района регулярно собирает предложения через форму «Обратная связь». Ваши комментарии помогают нам становиться лучше!
Как добраться до отделения ПФР Чкаловского района
Отделение находится в центре города, в здании муниципального управления по адресу: ул. Советская, д. 12. Транспортные варианты:
- Автобусные маршруты: 12, 24, 37 (остановка «Советская»);
- Трамвайные линии: 3, 5 (остановка «Городская администрация» – 5‑минутная прогулка);
- Личный автомобиль – есть бесплатная парковка перед зданием.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР Чкаловского района
- Личный кабинет ПФР (федеральный портал)
- Госуслуги – запись на приём в ПФР
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑0‑800 или пишите на info@pfr-chkalov.ru. Мы всегда готовы помочь!