Пенсионный фонд России (ПФР) в г. Назарово обслуживает жителей муниципального округа и прилегающих районов. Ниже собраны все необходимые сведения: адреса, телефоны, график приёма, ссылки на онлайн‑сервисы, структура отделов и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт ПФР: https://pfr.gov.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (по всей России): 8 (800) -00‑00‑01
- Электронный адрес для обращения: info@pfr.gov.ru
Телефоны и факсы отделения в Назарово
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Приёмная (общий справочный номер) | 7 391 555‑03‑05 |
| Отдел по вопросам пенсионного обеспечения | 7 391 555‑10‑52 |
| Запись на приём (предварительная запись) | 5‑01‑97 |
| Вопросы пенсионного обеспечения (консультация) | 5‑10‑52 |
| Сдача отчётности | 5‑06‑27 |
Адреса отделения
- Главный офис (клиентская служба): г. Назарово, ул. Арбузова, 82
- Приёмная администрации Назаровского муниципального округа: г. Назарово, ул. К. Марка, 19/1‑19/2 (корпус 404)
График работы
Приём граждан в клиентской службе осуществляется по следующему расписанию:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00
- Пятница: 09:00 – 16:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Для специалистов‑руководителей предусмотрены отдельные часы приёма:
| ФИО | Должность | Телефон | День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|---|---|---|
| Сухарев Сергей Иванович | Начальник Управления | 5‑05‑60 | Пятница | 16:00 – 17:00 | 404 |
| Сафронова Тамара Ивановна | Заместитель начальника Управления | 5‑02‑97 | Четверг | 16:00 – 17:00 | 404 |
Структура отделения (ключевые отделы)
- Клиентская служба – первичная приёмка граждан, ответы на вопросы, запись на приём.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, проверка права на пенсионные выплаты, работа с документами из стран СНГ.
- Отдел расчёта и выплаты социальных выплат – пособия, компенсации, семейный капитал.
- Отдел взаимодействия с работодателями – проверка страховых взносов, урегулирование задолженностей.
- Отдел сбора и обработки отчётности – приём и проверка бухгалтерских и налоговых отчётов от организаций.
- Отдел работы с ветеранами и лицами с ограниченными возможностями – специальные условия обслуживания, доступность помещений.
Руководство отделения
- Сухарев Сергей Иванович – Начальник Управления (тел. 5‑05‑60)
- Сафронова Тамара Ивановна – Заместитель начальника Управления (тел. 5‑02‑97)
- Состав остальных сотрудников меняется в зависимости от нагрузки; актуальный список можно уточнить по телефону 7 391 555‑03‑05 или через личный кабинет.
Как записаться на приём онлайн
Для экономии времени рекомендуется воспользоваться сервисом записи через личный кабинет ПФР:
- Перейдите на https://lk.pfrf.ru и авторизуйтесь (если нет аккаунта – зарегистрируйтесь, используя СНИЛС).
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Получите подтверждение по СМС или электронной почте.
Отзывы граждан
Положительные
- «В последнее время качество обслуживания улучшилось. Меня заранее пригласили на приём, проконсультировали, очередей не было. Плюс возможность подавать заявления через интернет» – отзыв от местного предпенсионера (февраль 2023).
- «Отделение полностью оборудовано для людей с ограниченными возможностями: пандусы, кнопка вызова, отдельные места для инвалидных колясок» – комментарий из сервиса 2ГИС.
Негативные
- «Очень плохое отношение к клиентам в первом окне. Ветерану боевых действий пришлось ждать недели, а специалист постоянно был в отпуске или командировке» – отзыв от ветерана (2023).
- «Телефон всегда занят, назначенный специалист не даёт разъяснений, приходится звонить каждые три недели. Ситуация выглядит как замкнутый круг» – жалоба жителя Боготоля (август 2023).
Если вы столкнулись с проблемой, рекомендуется оформить письменную жалобу через Госуслуги или обратиться в отдел по работе с обращениями руководства (тел. 5‑05‑60).
Краткая справка
Пенсионный фонд России – отделение в г. Назарово обеспечивает:
- Выплату пенсионных и социальных пособий жителям муниципального округа.
- Консультацию по вопросам пенсионного обеспечения, включая граждан из стран СНГ.
- Сбор и проверку отчётности от работодателей.
- Работу с документами, связанными с семейным капиталом и другими социальными выплатами.
Для получения более подробной информации, а также для подачи заявлений онлайн, используйте личный кабинет ПФР или позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01.