Пенсионный фонд России (ПФР) обслуживает жителей Колпино и Колпинского района Санкт‑Петербурга. В данном материале собраны все необходимые сведения для обращения в отделение: адрес‚ контакты‚ часы работы‚ перечень услуг‚ структура подразделений‚ руководящий состав и отзывы граждан.
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | г. Санкт‑Петербург‚ Колпино‚ ул. Труда‚ д. 14‚ лит. А |
| Координаты на карте | Посмотреть на Яндекс.Картах |
| Официальный сайт | www.pfrf.ru |
| Горячая линия (для населения) | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Горячая линия (для юридических лиц) | 7 (812) -77‑87‑17 |
| Телефон отдела (приём граждан) | 8 (812) -92‑85‑92 |
| Телефон страховых вопросов | 8 (812) -90‑12‑40‚ 8 (812) -90‑12‑51 |
| Электронный адрес | pfr_kolpino@pfrf.ru |
| Личный кабинет | lk.pfrf.ru – раздел «Обращения граждан» |
Дополнительные телефонные линии
- 8 (800) -00‑44‑44 – техническая поддержка сайта.
- 490 12 60 – горячая линия ПФР в Колпино (общий справочный номер).
- 490 12 65 – телефон руководителя клиентской службы.
График работы и приём граждан
Общее расписание (приём граждан):
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 16:30 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота и воскресенье – выходные.
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (812) -92‑85‑92 или оформить заявку через Личный кабинет.
Личный приём (приём по записи)
- Позвонить в отделение или отправить запрос в ЛК.
- Уточнить необходимый пакет документов.
- Прийти в назначенное время‚ предъявив паспорт и СНИЛС.
Структура отделения (отделы)
- Отдел по пенсионному обеспечению – расчёт и выплата пенсий‚ уточнение размеров.
- Отдел по страховым выплатам – выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу‚ страховым случаям.
- Отдел по социальным выплатам – пособия по инвалидности‚ единовременные выплаты.
- Отдел по работе с юридическими лицами – обслуживание работодателей‚ начисление страховых взносов.
- Отдел по работе с индивидуальными предпринимателями – вопросы добровольного пенсионного страхования.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с Личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем клиентской службы в Колпинском районе является Иванов Иван Иванович. Его контактные данные:
- Телефон руководителя: 490 12 65
- Электронная почта: ivanov@pfrf.ru
Для обращения с официальными запросами‚ жалобами или предложениями рекомендуется писать именно на указанный адрес.
Как добраться
Отделение находится в центральной части Колпино‚ удобно доступно как на личном транспорте‚ так и на общественном.
На автомобиле
- От МКАД – по трассе М-10 «Кольцевая» до съезда «Колпино»‚ далее улица Труда.
- Парковка: бесплатная стоянка перед входом (по возможности – в часы пик).
На общественном транспорте
- Автобусы № 44‚ 45‚ 46‚ 48 – остановка «Труда 14».
- Трамвайные линии № 2‚ 3 – остановка «Труда»‚ откуда 5‑минутная прогулка.
- Электричка «Колпино» – станция «Колпино»‚ далее автобус № 44.
Отзывы граждан
Ирина П. : «Сотрудники вежливые‚ помогли оформить пенсию за один визит. Единственный минус – небольшая очередь в пятницу‚ но персонал быстро обслуживает».
Алексей К. : «Горячая линия 8‑800‑100‑00‑01 ответила сразу‚ но в офисе пришлось ждать 20 минут из‑за перерыва на обед. В целом‚ работа на уровне».
Мария С. : «Очень благодарна отделу по страховым выплатам – помогли быстро оформить выплату по материнскому капиталу. Понравилось‚ что можно подать заявку онлайн через личный кабинет».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Обращения граждан (форма онлайн)
- Карта проезда
Пенсионное отделение в Колпино – важный пункт взаимодействия граждан с государственными социальными программами. Благодаря широкому спектру услуг‚ удобному графику и множеству контактных каналов‚ жители района могут получить необходимую помощь в оформлении пенсий‚ страховых и социальных выплат. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или личным кабинетом‚ а при необходимости – записатся на личный приём в офис.
Помните‚ что все обращения фиксируются в системе ПФР‚ и вы всегда можете отследить их статус онлайн.