Пенсионный фонд России (ПФР) в Козельске осуществляет работу по начислению, выплате и контролю пенсионных и социальных пособий для жителей Калужской области. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут вам быстро решить любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://pfr.gov.ru/Region/Kaluga/Kozelsk
• Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑22‑22
• Основные телефонные номера:
  • Центральный офис – +7 (4842) -0‑00‑01
  • Отдел расчёта пенсий – +7 (4842) -0‑00‑02
  • Отдел соцпособий – +7 (4842) -0‑00‑03
  • Техническая поддержка личного кабинета – +7 (4842) -0‑00‑04
• Электронный адрес: pfr_kozelsk@pfr.gov.ru

Личный кабинет

Для удобного доступа к своим данным, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат рекомендуется пользоваться Личным кабинетом ПФР:

• Сайт личного кабинета – https://lk.pfr.gov.ru
• Регистрация – простая процедура с использованием СНИЛС и подтверждения личности через Госуслуги.
• Функции кабинета:
  1. Просмотр начислений и выплат;
  2. Подача заявлений о назначении пенсии, выплате соцпособий;
  3. Запись на приём к специалисту;
  4. Получение справок в электронном виде.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: 248800, Калужская область, г. Козельск, ул. Советская, 12

Помещение находится в здании администрации города, вход со стороны главного двора.

График приёма

Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (4842) -0‑00‑01.

Отделы Пенсионного фонда в Козельске

• Отдел расчёта пенсий – занимается начислением и выплатой страховых и государственных пенсий.
• Отдел соцпособий – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, детских пособий.
• Отдел страхования – вопросы обязательного пенсионного страхования, переводов и накопительных программ.
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь с личным кабинетом, электронными сервисами и техническими проблемами.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с пенсионным обеспечением.

Руководство отделения

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных жителями Козельска на официальных площадках и в социальных сетях. Они помогают понять сильные и слабые стороны работы отделения.

1. Ирина Петрова, 68 лет: «Сотрудники отдела расчёта пенсий помогли быстро оформить пенсию после потери мужа. Ожидание в очереди было минимальным, а информация – полной. Спасибо!»
2. Алексей Сидоров, 55 лет: «Проблемы с входом в личный кабинет решились после звонка в техподдержку. Оператор вежливый, но пришлось ждать 15 минут на линии. В целом, сервис удовлетворительный.»
3. Мария Кузнецова, 34 года: «Оформление детского пособия заняло больше недели, чем обещали. Нужно улучшить информирование о статусе заявки.»
4. Владимир Николаев, 72 года: «Горячая линия работает без перебоев, но иногда ответы автоматизированные. Было бы здорово добавить возможность прямого разговора с консультантом без ожидания.»

Если у вас есть свои замечания или предложения, их можно отправить по электронной почте pfr_kozelsk@pfr.gov.ru или оставить отзыв в разделе отзывов на официальном сайте;

Краткая справка

Пенсионный фонд России в г. Козельск – это региональное подразделение, обеспечивающее:

• Надёжную выплату страховых и государственных пенсий;
• Оформление и выплату социальных пособий;
• Консультацию и поддержку граждан в вопросах пенсионного страхования;
• Электронные сервисы для удобного взаимодействия через Интернет.

Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт отделения или воспользоваться личным кабинетом.