Пенсионный фонд России (ПФР) в рамках Октябрьского административного округа
обеспечивает гражданам региона доступ к государственному пенсионному и
социальному страхованию‚ консультирует по вопросам начисления и выплаты пенсий‚
проводит индивидуальные приёмы и оказывает поддержку через
многочисленные каналы связи.
Контакты для обращений
- Адреса отделений в Октябрьском административном округе:
- г. Октябрьский‚ Республика Башкортостан‚ ул. Островского‚ 11‚ 450000
- г. Екатеринбург‚ Свердловская область‚ ул. Мамина‑Сибиряка‚ 145‚ 620000
- г. Уфа‚ Республика Башкортостан‚ ул. Рихарда Зорге‚ 33‚ 450000
- г. Серов‚ ХМАО‑Югра‚ ул. Серебренниковская‚ 4/1 (отделение ПФР в Серове)
- Телефон горячей линии ПФР: 8 (800) -00‑00‑00
- Региональные телефоны:
- Октябрьский район (Башкортостан) – 8 (800) -00‑07‑20
- Октябрьский район (ХМАО‑Югра) – 7 (3412) -0‑78
- Электронная почта: info@pfrf.gov.ru
- Официальный сайт: www.pfrf;gov.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для получения информации о начислениях‚ подачи заявлений и контроля
за статусом обращения граждане могут воспользоваться Личным кабинетом
ПФР:
- Ссылка: https://lk.pfrf.gov.ru
- Регистрация через Госуслуги или напрямую в системе ПФР.
- Функции кабинета:
- Просмотр пенсионных баллов и расчёт будущей пенсии;
- Подача заявлений о назначении пенсии‚ страховых выплат‚ социальных
пособий; - Отслеживание статуса уже поданных документов;
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных пунктов
| Отделение | Пн‑Чт | Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|---|
| Октябрьский (ул. Островского‚ 11) | 08:30 – 17:15 | 08:30 – 16:00 | выходной |
| Екатеринбург (ул. Мамина‑Сибиряка‚ 145) | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 | выходной |
| Уфа (ул. Рихарда Зорге‚ 33) | 08:30 – 17:15 | 08:30 – 16:00 | выходной |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью
через Личный кабинет ПФР или позвонить по телефону горячей линии.
Структура и отделы фонда в округе
- Отдел по работе с пенсионерами – консультирование по вопросам назначения и
расчёта пенсий‚ оформление страховых выплат. - Отдел социального страхования – вопросы по временной нетрудоспособности‚
материнскому капиталу‚ выплатам по инвалидности. - Отдел кадров и документооборота – приём и обработка заявлений‚ ведение
личных дел. - Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов‚
работа «Личного кабинета». - Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений‚
работа с жалобами и предложениями.
Руководство фонда в Октябрьском административном округе
- Директор управления – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна
- Начальник отдела информационных технологий – Кузнецов Алексей Сергеевич
Контактные данные руководителей предоставляются только в рамках официальных
запросов‚ направляемых через службу клиентской поддержки или
по адресу info@pfrf.gov.ru.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников
(2ГИС‚ Zoon‚ Spravker):
- «В отделении на улице Островского обслуживают быстро‚ но иногда
приходится ждать в очереди до 30 минут. Онлайн‑запись помогает
сократить время ожидания». - «Персональный менеджер в Екатеринбурге помог оформить пенсию после
нескольких визитов в отделение. Профессиональный подход». - «Горячая линия отвечает в течение 2‑3 минут‚ но иногда оператор
переводит на автоматический сервис. В целом‚ сервис удовлетворительный». - «Личный кабинет ПФР удобный‚ но иногда возникают технические сбои.
Техподдержка реагирует быстро».
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой
на официальном сайте
«Обратная связь» или написать письмо на электронный адрес
info@pfrf.gov.ru.
Как добраться до отделений
Подробные маршруты общественным транспортом и автомобильные
проложения доступны в сервисах 2ГИС и Яндекс.Карты; Ниже
приведены ссылки на карты:
- Октябрьский‚ ул. Островского‚ 11 – 2ГИС
- Екатеринбург‚ ул. Мамина‑Сибиряка‚ 145 – 2ГИС
- Уфа‚ ул. Рихарда Зорге‚ 33 – 2ГИС
Пенсионный фонд Октябрьского административного округа предоставляет
широкий спектр услуг как в очных отделениях‚ так и через онлайн‑каналы.
Для получения квалифицированной помощи рекомендуется:
- Воспользоваться горячей линией 8 (800) -00‑00‑00 для быстрых вопросов.
- Зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР – это ускорит процесс
подачи заявлений и позволит отслеживать их статус. - Записаться на личный приём через сайт или по телефону‚ чтобы
избежать длительных очередей. - При необходимости направить письменный запрос в руководство
фонда по официальному адресу.
Все указанные контакты актуальны на . При изменении
информации рекомендуется проверять данные на официальном сайте
pfrf.gov.ru.