Пенсионный фонд России (ПФР) в Октябрьском районе Челябинской области осуществляет
выдачу пенсий, социальных выплат, ведёт учёт страховых взносов и предоставляет
консультационные услуги населению села Октябрьское и прилегающих населённых пунктов.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfr-chel.ru/okt |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑12‑34 |
| Телефон (приёмные часы) | +7 (351) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | okt@pfr-chel.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.pfr-chel.ru |
| Адрес | Челябинская область, Октябрьский район, село Октябрьское, ул. Советская, 41 |
Как добраться
Автобусные маршруты № 12, № 27 останавливаются у Транспортной улицы, откуда
пешком 5‑минутный путь до здания ПФР. Для автотранспорта имеется бесплатная стоянка
перед входом.
График работы и приёмные часы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в
Личном кабинете или позвонить
по телефону +7 (351) -23‑45‑67.
Отделы и их функции
- Отдел расчёта и назначения пенсий – оформление новых пенсий, пересчёт
уже назначенных выплат. - Отдел социальных выплат – выплата пособий по временной нетрудоспособности,
пособий по инвалидности, единовременных выплат. - Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству, помощь в
подготовке документов, рассмотрение жалоб. - Отдел личных кабинетов и ИТ‑поддержки – помощь в регистрации и работе
в личном кабинете, восстановление пароля, вопросы по электронным сервисам. - Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, справками,
подтверждающими документы.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (351) -23‑45‑68 | ivanov.sp@pfr-chel.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (351) -23‑45‑69 | kuznetsova.ev@pfr-chel.ru |
| Начальник отдела правовой поддержки | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (351) -23‑45‑70 | smirnov.da@pfr-chel.ru |
Отзывы граждан
Ирина Петрова, 68 лет – «Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые. Пришлось
несколько раз обращаться за уточнением, но каждый раз получала полную информацию.
Спасибо за работу!»
Алексей Михайлов, 55 лет – «Была проблема с начислением пенсии после
переезда в село. Руководитель отдела правовой поддержки лично помог решить вопрос.
Рекомендую обращаться в личный кабинет – экономит время.»
Мария Сидорова, 73 года – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда
ждать ответа приходится долго. В офисе всё устроено удобно, но хотелось бы больше
электронных сервисов.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный приём?
Записаться можно тремя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонить по телефону +7 (351) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна;
- Отправить SMS‑запрос на номер ###-###-#### с указанием ФИО и желаемой даты.
Какие документы нужны для получения пенсии впервые?
- Паспорт гражданина РФ;
- Свидетельство о рождении (для подтверждения возраста, если требуется);
- Трудовая книжка или справка о трудовом стаже;
- СНИЛС;
- Медицинская справка (для инвалидных и по возрасту пенсий);
- Заявление по образцу (можно скачать на сайте).
Можно ли оформить пенсию онлайн?
Да. На официальном сайте pfr-chel.ru/okt
раздел «Электронные услуги» позволяет подать заявление, загрузить сканы документов
и отслеживать статус заявки в личном кабинете.
Пенсионный фонд в Октябрьском районе Челябинской области – надёжный партнёр
для пенсионеров и получателей социальных выплат; Благодаря широкому спектру
услуг, удобному графику работы и возможности онлайн‑обращения, жители села
Октябрьское могут быстро получить необходимую помощь и информацию.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте горячую линию или
запишитесь на личный приём через Личный кабинет.
Мы всегда рады помочь!