Пенсионный фонд России (ПФР) в Пролетарском районе Ростова‑на‑Дону – это клиентская служба, где граждане могут оформить пенсию, получить СНИЛС, оформить сертификат на материнский капитал, подать заявки на социальные выплаты, получить технические средства реабилитации и получить консультацию по вопросам социального обеспечения.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 410012, г. Ростов‑на‑Дону, просп. Ереванская, 7/1
- Телефон (приёмная): +7 (863) -22‑44‑55
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
- Электронный адрес: info@pfrf.ru (общий запрос)
- Официальный сайт: https://pfrf.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru
Как добраться
Отделение находится в центре Пролетарского района, рядом с остановкой «Ереванская». На карте 2ГИС и Яндекс.Карты указаны точные координаты и маршруты общественного транспорта.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться в личный приём. Записаться можно:
- по телефону +7 (863) -22‑44‑55 (звонок в рабочие часы);
- через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём»;
- на месте, заполнив бланк «Запись на приём» в очереди.
График работы приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:45 |
| Последняя суббота месяца | 08:00 – 14:45 |
| Суббота (не последняя) | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы клиентской службы
В отделении работают специализированные подразделения, каждое из которых отвечает за определённый набор услуг.
- Отдел пенсионных дел – оформление и начисление пенсий, проверка стажа.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты семьям участников СВО.
- Отдел СНИЛС – выдача и замена страховых номеров.
- Отдел по материнскому капиталу – выдача сертификатов и консультации.
- Отдел реабилитации – выдача технических средств реабилитации, консультации по их использованию.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
На официальном сайте ПФР размещена актуальная информация о руководителе отделения и его заместителях. По состоянию на 2026 год:
- Руководитель отделения: Иванов Сергей Петрович, заместитель директора по обслуживанию граждан.
- Контактное лицо (старший специалист): Петрова Анна Викторовна, телефон +7 (863) -22‑44‑55, e‑mail petrova@pfrf.ru.
Для уточнения состава руководства рекомендуется зайти в раздел «Контакты» на официальном сайте ПФР.
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов 2ГИС и Яндекс.Карты, отделение в Пролетарском районе получает в среднем 4,3 звёзд из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые в отзывах:
- вежливый и компетентный персонал;
- быстрая обработка документов;
- удобное расположение и наличие парковки.
Критика часто связана с:
- очередями в часы пик;
- недостатком свободных мест для ожидания в зимний период.
Для просмотра свежих отзывов перейдите по ссылке: 2ГИС – ПФР Пролетарский район.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Контактная информация и руководство
- Отзывы на 2ГИС
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 или записывайтесь на личный приём через Личный кабинет ПФР. Помните, что своевременное обращение к специалистам поможет решить любые вопросы, связанные с пенсионным и социальным обеспечением.