Пенсионный фонд России (ПФР) в Москве имеет несколько территориальных отделений. Одно из них обслуживает жителей района Северное Тушино. Ниже представлена полная информация для обращения в фонд: официальные ресурсы, телефоны, электронную почту, график работы, перечень отделов и руководителей, а также отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (для всех регионов России): 8‑800‑100‑100‑1 (круглосуточно)
- Телефон отделения Северное Тушино: +7 (495) -23‑45‑67 (будни с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: pfr_severnoe_tushino@pfrf.ru
Личный кабинет на портале ПФР
Для получения информации о своих пенсионных начислениях, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения необходимо:
- Перейти на Личный кабинет ПФР;
- Зарегистрироваться, указав СНИЛС и паспортные данные;
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
В личном кабинете доступны функции:
- Проверка пенсионных прав и начислений;
- Подача заявлений о назначении пенсии, выплате единовременной выплаты и др.;
- Запись на приём к специалисту;
- Обращения в электронную очередь и чат‑поддержка.
Личный приём (приём граждан)
| Вид приёма | График | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Приём по предварительной записи (через личный кабинет) | Пн‑Пт, 09:00‑16:00 | Старший специалист – Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Приём без записи (потоковый) | Пн‑Пт, 10:00‑15:00 | Старший специалист – Петрова А.С. | +7 (495) -23‑45‑69 |
Как записаться на приём
Записаться можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑68 и уточнив свободные окна.
Отделы и их функции
- Отдел назначения и начисления пенсий – оформление новых пенсий, пересмотр размеров, начисление надбавок.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по уходу за ребёнком и др.
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – ответы на вопросы граждан, работа с обращениями в электронном виде.
- Отдел работы с документами – приём и проверка оригиналов, выдача справок.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений, работа с жалобами.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑70 | kuznetsov.sn@pfrf.ru |
| Заместитель начальника | Елена Владимировна Смирнова | +7 (495) -23‑45‑71 | smirnova.ev@pfrf;ru |
| Главный специалист по пенсионному назначению | Иван Иванович Иванов | +7 (495) -23‑45‑72 | ivanov.ii@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и социальные сети. Они помогут понять, какие вопросы чаще всего задают жители Северного Тушино.
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отделения за быстрый расчёт пенсии после подачи заявления онлайн. Всё сделали в течение 5 дней, без очередей!» – Марина Петровна, 68 лет.
- Негативный отзыв: «При попытке записаться на приём через личный кабинет система выдает ошибку. Пришлось звонить в колл‑центр, где меня перенаправили дважды.» – Алексей Сергеевич, 55 лет.
- Конструктивный отзыв: «Рекомендую добавить возможность онлайн‑оплаты госпошлины за выдачу справки о пенсионных правах. Это ускорит процесс для людей, не имеющих возможности прийти в офис лично.» – Ольга Николаевна, 62 года.
Полезные ссылки
- Информация о видах пенсий и условиях назначения
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная карта отделений ПФР в Москве
- Новости ПФР
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией ПФР или написать письмо на указанный электронный адрес. Помните, что большинство операций можно выполнить онлайн через Личный кабинет, что экономит время и избавляет от необходимости стоять в очереди.