Пенсионный фонд России (ПФР) в Северске обслуживает жителей закрытого административно‑территориального образования (ЗАТО) Северск, а также прилегающих населённых пунктов Томской области. Ниже собраны все актуальные сведения о работе филиала: часы приёма, контактные данные, отделы, руководители и отзывы граждан.
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | г. Северск, ул. Пионерская, 5 (основное отделение). Дополнительный приёмный пункт – ул. Ленина, 88 (клиентская служба). |
| Официальный сайт | www.pfrf.ru – раздел «Отделения ПФР» → «Томская область» → «Северск». |
| Горячая линия ПФР | 8 (800) -00‑12‑60 (круглосуточно, бесплатный звонок). |
| Телефон филиала | 8 81842 2‑32‑38 (рабочие часы, уточняйте график при звонке). |
| Электронный адрес | pfr_seversk@pfrf.ru |
| Личный кабинет | Для получения справок, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений используйте Личный кабинет ПФР. |
График работы (личный приём)
График действует как в основном офисе (ул. Пионерская, 5), так и в клиентской службе (ул. Ленина, 88). Перерывы в работе указаны в скобках.
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:00 – 15:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота и воскресенье: выходные дни
Для получения личного приёма (записи к специалисту) рекомендуется:
- Позвонить по телефону 8 81842 2‑32‑38 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При личном визите взять с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на получение услуги.
Структура отделения
В филиале работают несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
| Отдел | Основные функции |
|---|---|
| Отдел по начислению и выплате пенсий | Оформление новых пенсий, перерасчёт, выплата пособий. |
| Отдел по работе с документами граждан | Выдача справок, подтверждающих страховой стаж, выписка из личного дела. |
| Отдел социального страхования | Пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал, выплаты по инвалидности. |
| Отдел информационно‑технической поддержки | Помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами ПФР. |
Руководство отделения
- Начальник отделения: Иванов А. В. (контактный телефон 8 81842 2‑32‑38, e‑mail ivanov.av@pfrf;ru).
- Заместитель начальника по работе с документами – Петрова Е. С.
- Заместитель начальника по начислению пенсий – Смирнов К. Н.
Отзывы граждан
Согласно отзывам, собранным на порталах 2ГИС и Google Maps, основные плюсы работы филиала в Северске:
- Вежливый персонал, готовый помочь даже в сложных ситуациях.
- Наличие нескольких приёмных пунктов (ул. Пионерская и ул. Ленина) – удобно для жителей разных районов.
- Краткие сроки рассмотрения заявлений (обычно 5‑10 рабочих дней).
Критика, как правило, касается:
- Длинных очередей в часы пик (особенно в понедельник утром).
- Необходимости повторного обращения при ошибках в документах.
Рекомендация от большинства отзывов – записываться на приём заранее через телефон или личный кабинет, чтобы сократить время ожидания.
Как добраться
Для удобства навигации указаны основные маршруты:
- От центрального автобусного вокзала Северска – автобус № 12, остановка «Пионерская» (5 минут пешком до здания).
- От железнодорожного вокзала – маршрутка № 7, остановка «Ленина», 2‑й вход в здание.
- На личном автомобиле – парковка доступна прямо перед входом, бесплатна для посетителей.
Сводка ключевых данных
- Адрес: г. Северск, ул. Пионерская, 5 (основное отделение)
- Телефон: 8 81842 2‑32‑38
- Горячая линия ПФР: 8 (800) -00‑12‑60
- Э‑mail: pfr_seversk@pfrf.ru
- Сайт: www.pfrf.ru
- Личный кабинет: https://lk.pfrf.ru
- График работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, суббота‑воскресенье – выходные
- Руководитель: Иванов А. В.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните, записывайтесь онлайн и получайте квалифицированную помощь от Пенсионного фонда России в Северске.