Пенсионный фонд России (ПФР) в Томске – это региональное отделение, которое осуществляет выдачу пенсионных выплат, социального страхования, ведёт учёт страховых взносов и оказывает консультационные услуги населению.
Контактная информация
Официальный сайт: https://pfr.tomsk.gov.ru
Горячая линия (единый номер ПФР): 8‑800‑100‑00‑01
Телефоны отделений:
- Кировский проспект, 41/1 (главный офис) – 8‑800‑100‑00‑01 (приёмная)
- Дальне‑Ключевская улица, 111‑а (Октябрьский район) – 7‑3822‑79‑12‑73, 7‑3822‑79‑12‑58, 7‑3822‑79‑12‑56
- Улица Гагарина, 27 (Советский район) – 8‑800‑100‑00‑01
- Улица Говорова, 25 (Ленинский район) – 8‑800‑100‑00‑01
Факс: 48‑55‑47
Электронный адрес: info@pfr.tomsk.gov.ru
Личный кабинет (интернет‑сервис): https://lk.pfr.tomsk;gov.ru
График работы и личный приём
| Пн‑Чт | 08:00 – 12:00, 12:45 – 17:00 |
| Пт | 08:00 – 12:00, 12:45 – 15:45 |
| Сб‑Вс | выходные |
Для получения индивидуальной консультации необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или по телефону 8‑800‑100‑00‑01. Приёмные часы в каждом отделении совпадают с общим графиком, однако в некоторых районах (например, в Советском) приём может начинаться в 09:00.
Структура отделения (отделы)
- Отдел выдачи пенсионных выплат – оформление и выплата пенсий, выплат по инвалидности.
- Отдел страховых взносов и учёта – приём и проверка документов о страховом стаже.
- Отдел социальных пособий – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам.
- Отдел информационно‑консультационных услуг – справочная служба, помощь в работе с личным кабинетом.
- Отдел правовой поддержки – юридическая помощь, разъяснение прав и обязанностей граждан.
Руководство
| Директор отделения ПФР в Томской области | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Елена Викторовна |
| Главный бухгалтер | Кузнецов Алексей Михайлович |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети). Они помогут понять, чего ожидать от посещения ПФР в Томске.
- Положительные: быстрый приём документов, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет, возможность записаться через мобильное приложение.
- Негативные: в пиковые дни (первый понедельник месяца) очереди могут длиться до 2‑3 часов; иногда требуется повторный визит из‑за недостающих справок.
- Рекомендации: заранее подготовьте копии паспорта, СНИЛС и трудовой книжки; используйте личный кабинет для проверки статуса заявки.
Как добраться
Главный офис – проспект Кирова, 41/1. До него удобно добраться:
- На общественном транспорте: маршруты 5, 12, 27, 33.
- На личном автомобиле: парковка у входа (парковочные места ограничены).
- Для инвалидов – вход без порогов, пандусы и возможность вызвать сопровождающего по телефону.
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 или напишите на электронную почту info@pfr.tomsk.gov.ru. Операторы работают в те же часы, что и приёмные.