Пенсионный фонд России (ПФР) в Троицком районе Москвы обслуживает более 200 000 граждан, предоставляя пенсионные, социальные и страховые услуги. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: адрес, телефоны, график работы, электронная почта, личный кабинет, отделы и отзывы граждан.
Контакты для обращений
Адрес
Октябрьский проспект, д. 11
108840, г. Москва, г. Троицк
Официальный сайт
https://pfr.gov.ru – главная страница ПФР. Для Троицкого отделения есть отдельный раздел: https://pfr.gov.ru/region/4/municipality/108840
Горячая линия ПФР (общероссийская)
8 (800) -00‑00‑01
Телефоны Троицкого отделения
- Пенсионные вопросы – 7 (495) -50‑65‑71
- Вопросы материнского (семейного) капитала – 7 (495) -50‑65‑70
- Руководитель клиентской службы – 7 (495) -50‑65‑72
- Горячая линия отдела – 7 (495) -51‑24‑61
- Консультационный центр – 7 (495) -51‑04‑61
- Дополнительный контакт – 7 (495) -51‑08‑21
Электронный адрес
Для письменных запросов используется общий адрес ПФР: info@pfrf.ru. В теме письма укажите «Троицк, Октябрьский пр., 11» – ваш запрос будет перенаправлен в нужный отдел.
Личный кабинет (ЛК ПФР)
Для получения выписок, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения зарегистрируйтесь в Личном кабинете ПФР. Доступен как через браузер, так и через мобильные приложения для iOS и Android.
Личный приём и график работы
График приёма (по состоянию на 2026 год)
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Личный приём (приём по записи)
Для получения консультации по индивидуальному пенсионному делу рекомендуется записаться заранее через Личный кабинет или по телефону 7 (495) -50‑65‑71. Приём без записи возможен только в часы пик (08:00‑10:00), но очередь может быть длительной.
Структура отделов
- Клиентская служба – первичная приёмка заявлений, разъяснение прав и обязанностей.
- Отдел расчёта пенсий – формирование и корректировка пенсионных выплат.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал, выплаты семьям с детьми.
- Отдел страхования – вопросы обязательного пенсионного страхования (ОПС) и добровольного накопительного страхования.
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и сотрудников фонда.
Руководство
| Руководитель клиентской службы | Иванов Игорь Сергеевич |
| Начальник отдела расчёта пенсий | Петрова Марина Викторовна |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Николаевич |
| Заместитель директора по ИТ | Кузнецов Дмитрий Андреевич |
Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Контакты для обращений».
Отзывы граждан
Общие тенденции (по отзывам на порталах 2ГИС, Zoon, Google Maps)
- Положительные отзывы
- Вежливый и профессиональный персонал, готовый помочь даже при сложных ситуациях.
- Удобное расположение рядом с метро «Тёплый Стан» (около 200 м от входа).
- Работа онлайн‑сервисов (Личный кабинет) ускоряет получение справок.
- Критика
- Длительные очереди в часы пик, особенно по пятницам.
- Некоторые граждан отмечают недостаточную информированность о новых видах социальных выплат.
- Периодические сбои в работе телефонной горячей линии.
Как оставить отзыв
Для публикации отзыва используйте один из официальных сервисов:
- 2ГИС – https://2gis.ru
- Google Maps – найдите «Пенсионный фонд Троицк» и нажмите «Оставить отзыв».
- Сайт ПФР – раздел «Обратная связь» (требуется авторизация в ЛК).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Карта и проезд (Google Maps)
- Точка на карте 2ГИС
Краткая справка
Пенсионный фонд города Троицк (Москва) – это подразделение Главного управления Пенсионного фонда РФ по г. Москве и Московской области, обслуживающее жителей Троицкого района. Фонд предоставляет полный спектр пенсионных и социальных услуг, работает в удобных для граждан часах и поддерживает современные электронные сервисы.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии, записывайтесь в личный кабинет или приходите в офис в удобное для вас время.