Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Азовском районе обеспечивает
пенсионное и социальное обслуживание граждан, проживающих в городе Азове
и прилегающих населённых пунктах Ростовской области. Ниже собраны все
необходимые сведения для обращения в филиал: официальные контакты,
график работы, перечень отделов, сведения о руководстве и реальные
отзывы граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | 346780, Ростовская область, г. Азов, ул. Московская, д. 36, корп. 2 |
| Официальный сайт ПФР | https://pfr.gov.ru (раздел «Филиалы и отделения» → Азовский район) |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.pfrf.ru – онлайн‑запись, проверка статуса заявлений, получение справок. |
| Горячая линия ПФР | ###-###-#### (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон филиала | 8 (863) -06‑10‑20 |
| Дополнительный телефон | 7 (86342) -‑65‑82 |
| E‑mail | volkovaea@071.pfr.ru |
График работы и порядок приёма граждан
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 18:00 (без перерыва)
- Пятница: 08:00 – 16:45
- Суббота и Воскресенье: выходные
Личный приём (запись) – рекомендуется записываться через
личный кабинет ПФР либо
по телефону 8 (863) -06‑10‑20. Приём без записи возможен только в
случае экстренной необходимости и после согласования с сотрудником
при входе в отделение.
Структура отделов филиала
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление
пенсионных прав, перевод пенсий. - Отдел социальной поддержки – единовременные выплаты (ЕДВ), дополнительные
меры (ДМО) для льготных категорий. - Отдел взаимодействия с работодателями – проверка страховых
взносов, оформление страховых свидетельств. - Отдел взыскания задолженности – работа с просроченными выплатами,
информирование должников.
- Отдел семейного капитала и наследования – перевод пенсионных
прав при смерти застрахованного. - Отдел медико‑социальных выплат – компенсации по уходу за
нетрудоспособными, выплаты по инвалидности I группы. - Отдел информационно‑просветительской работы – ответы на запросы
граждан, работа с медиа, публикация разъяснительных материалов.
Руководство филиала
Волкова Елена Алексеевна – руководитель филиала (директор).
Электронная почта: volkovaea@071.pfr.ru
Телефон для деловых вопросов: 8 (863) -06‑10‑20
Отзывы граждан
Марина Николаевна (приёмная) – «Очень доброжелательная, спокойная сотрудница,
быстро выявила ошибку в моих данных, помогла разобраться с заявлением,
поданным через Госуслуги. После 9:00 связалась с коллегами и уточнила сроки получения
пособия. Работа была выполнена быстро и профессионально».
Ольга Филякина и Наталья Костюкова (Клиентская служба) – «Благодарим за
высокий профессионализм, вежливость и внимательное отношение. Переоформление
пенсии после смерти мужа прошло быстро, без лишних вопросов. Рекомендую!»
Наталья Николаевна Костюкова – «Отличное обслуживание, доброжелательность,
внимательность. Специалист высокого класса, спасибо за помощь!»
Как записаться на приём онлайн
1. Перейдите на личный кабинет ПФР.
2. Войдите через Госуслуги (логин/пароль) или Сбер ID.
3. Выберите пункт «Запись на приём в отделение» → укажите нужный отдел и удобную дату.
4. Подтвердите запись – в день приёма придёт SMS‑уведомление с номером окна.
Полезные ссылки
- Страница филиала ПФР в Азовском районе
- Справочная информация (при блокировке – используйте VPN)
- Карта и схема проезда (2ГИС)
Краткое резюме
Пенсионный фонд Азовского района – надёжный партнёр в вопросах пенсионного
и социального обеспечения. Благодаря широкому спектру отделов,
удобному онлайн‑кабинету и отзывчивой службе поддержки, жители
Азова могут быстро получить необходимую информацию и выплаты.
При возникновении вопросов используйте горячую линию ###-###-####
или записывайтесь на личный приём через личный кабинет.