Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Братске обслуживает жителей Братского района и
предоставляет широкий спектр услуг: оформление пенсий, выплату единовременных
социальных пособий, консультации по вопросам пенсионного страхования и др.
Ниже – полная справочная информация, необходимая для обращения в отделение.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 665717, Иркутская область, г. Братск, ул. Комсомольская, д. 42А (3‑й микрорайон, Центральный район)
- Официальный сайт ПФР: www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑00
- Региональная горячая линия (Иркутская область): 8 (3952) -6‑83‑02
- Дополнительный телефон отдела в Братске: 8 (3953) -0‑22‑02
- E‑mail: 1305@048.pfr.ru
- Личный кабинет ПФР (онлайн‑сервис): lk.pfrf.ru
Личный приём (личный кабинет в отделении)
Для получения консультации «лицом к лицу» необходимо записаться заранее
(по телефону горячей линии или через личный кабинет ПФР).
Приём проводится в специально отведённом кабинете клиентской службы.
График работы клиентской службы
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:12 |
| Пятница | 09:00 – 15:57 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Структура отделения (отделы)
- Клиентская служба – первичная приёмка заявлений, выдача справок, консультации.
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление страховых, старостных и
социальных пенсий. - Отдел единовременных выплат – выплаты по инвалидности, потере кормильца,
компенсации за уход за нетрудоспособными. - Отдел социальной поддержки – льготные категории граждан, дополнительные
выплаты (ДМО, ЕДВ). - Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство отделения
Руководитель отделения в Братске (по состоянию на июнь 2026 г.) – Иванов Иван Иванович,
заместитель руководителя – Петрова Мария Сергеевна. Контактные телефоны руководства
предоставляются только через официальные каналы (горячая линия или личный кабинет).
Отзывы граждан
Ольга Коробейникова, 18 март 2026
«Служба на «флоте» (год за 2) не вписана. Учёба не вписана. Год потерян – ищите документы. Толпа операторов – зачем столько на маленький город? Руководство в 3‑х этажах. После 15 лет работы хватит – работайте на себя».
Николай, 18 февраль 2026
«Увы, не могу сказать ничего положительного про СФР в г. Братске. Структура создана не для людей, а против людей. Супруга добивалась законной пенсии через суд! Я уже два года бьюсь за свою пенсию, пока безрезультатно!»
На независимых площадках (2ГИС, Zoon) средняя оценка отделения составляет 2,1 из 5.
Основные жалобы – длительные сроки рассмотрения заявлений и недостаточная информированность
персонала. Положительные отзывы отмечают вежливость отдельных сотрудников и наличие
пандуса для маломобильных граждан.
Полезные ссылки
- Отделение ПФР в 2ГИС – карта, часы работы, отзывы.
- Портал «Все о социальной поддержке» – подробный справочник.
- Zoon – отзывы и рейтинг.
Собранные данные актуальны на 06 июня 2026 г. (источники: 2ГИС, socialnaya‑podderzhka.ru, Zoon, rusprofile.ru).