С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР); В Великом Новгороде функции фонда выполняют Отделение СФР по Новгородской области и его клиентские службы. В данной статье собрана актуальная информация о том, где находится Пенсионный фонд в Великом Новгороде, как связаться с сотрудниками и получить необходимые услуги.
Описание
Отделение фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Новгородской области осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также ведение индивидуального (персонифицированного) учета граждан. В Великом Новгороде действует межрайонное управление, обслуживающее жителей города и Новгородского района. Для удобства граждан работают две основные площадки: на улице Великой и на улице Зелинского.
Контакты для обращений
Для решения вопросов граждане могут обращаться по следующим адресам:
- Клиентская служба (на улице Великой): 173001, Новгородская область, г. Великий Новгород, ул. Великая, д. 10 (Софийская сторона). GPS-координаты: 58.528141, 31.280433
- Отделение СФР по Новгородской области (юридический адрес): 173016, Новгородская область, г. Великий Новгород, ул. Зелинского, д. 9Б
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru
Региональное отделение также представлено на отдельном ресурсе: obr063.pfr.ru
Горячая линия
Для получения консультаций по пенсионным и социальным вопросам работают бесплатные федеральные горячие линии:
- 8 (800) -00-02-59
- 8 (800) -00-90-63
Номера телефонов
Телефоны для связи с подразделениями в Великом Новгороде:
- Клиентская служба (ул. Великая, 10): +7 (8162) -8-74-75, +7 (8162) -8-74-77, +7 (960) -05-65-88
- Отделение (ул. Зелинского, 9Б): +7 (8162) -2-06-73, +7 (8162) -8-75-35
- Приемная: +7 (8162) -8-74-24
- Факс: +7 (8162) -2-13-22
- Запись на прием по телефону: +7 (921) -95-84-91
Электронный адрес
Для официальных письменных обращений можно использовать электронную почту регионального отделения; Общие вопросы также можно направлять через электронную приемную на официальном сайте СФР.
Личный кабинет
Для получения услуг онлайн без посещения офиса необходимо использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru. Именно там сейчас располагается Личный кабинет гражданина, через который можно:
- Узнать свой стаж и количество пенсионных коэффициентов;
- Подать заявление о назначении пенсии или ее перерасчете;
- Заказать справки и выписки;
- Оформить материнский капитал;
- Выбрать фонд для накопительной пенсии.
Личный прием
Личный прием граждан ведется специалистами клиентской службы и руководством отделения. Осуществляется как в порядке живой очереди, так и по предварительной записи. Записаться на прием можно:
- По телефону: +7 (921) -95-84-91;
- Через портал Госуслуг;
- При личном обращении в клиентскую службу на ул. Великой, д. 10.
График приема
Режим работы клиентских служб Социального фонда в Великом Новгороде:
- Понедельник, Четверг: с 8:30 до 17:30
- Пятница: с 8:30 до 17:00
- Суббота и Воскресенье: выходной
*Время работы может меняться в предпраздничные дни. Уточняйте информацию по телефонам горячей линии.
Отделы
В структуре Отделения СФР по Новгородской области выделяются следующие ключевые подразделения:
- Клиентская служба в г. Великом Новгороде и Новгородском районе (Межрайонное);
- Отдел назначения и выплаты пенсий;
- Отдел социальных выплат и материнского капитала;
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия с застрахованными лицами;
- Отдел по работе с обращениями граждан.
Руководство
Руководящий состав Отделения и Управления:
- Епанчина Елена Николаевна — начальник Управления СФР (ПФР) в г. Великом Новгороде и Новгородском районе;
- Костюков Алексей Викторович — руководитель аппарата Отделения СФР по Новгородской области (ул. Зелинского, 9Б).
Отзывы
Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (СФР) в Великом Новгороде носят различный характер. Многие отмечают удобство предварительной записи по телефону, что позволяет избежать долгого ожидания в очереди. Посетители клиентской службы на ул. Великой, 10 часто оставляют положительные отклики о компетентности специалистов при подаче документов на материнский капитал и назначении пенсий. Однако, как и в любом крупном государственном учреждении, в пиковые периоды (например, в конце года или при индексациях) возможны очереди и увеличение времени ожидания. Гражданам настоятельно рекомендуется пользоваться электронными сервисами (Госуслуги) и записываться на прием заранее для максимально комфортного визита.