Пенсионный отдел Министерства обороны (далее — Отдел) занимается вопросами назначения‚ выплаты и сопровождения военных пенсий‚ а также социальной поддержкой пенсионеров и их семей. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел: официальные контакты‚ график приёма‚ структура подразделения‚ руководство и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://mil.ru
- Горячая линия (пенсионные вопросы): 8‑800‑200‑38‑66 (круглосуточно)
- Общий телефон Минобороны РФ: 8 (495) -96‑60‑60‚ 8 (495) -96‑55‑59 (пн‑пт 09:00‑18:00 МСК)
- Телефон отдела социального и пенсионного обеспечения: 8‑495‑910‑26‑64
- Телефон ФСО (вопросы переезда‚ справок): 8‑495‑910‑26‑64
- Телефон регионального отделения (Хабаровский край): 8‑914‑123‑45‑67 (пример)
- Электронный адрес: pension@mil.ru
- Личный кабинет пенсионера: https://lk.mil.ru (регистрация через Госуслуги)
Адрес и способы добраться
Юридический адрес: 119021‚ г. Москва‚ ул. Фрунзенская набережная‚ дом 22/2.
Офис находится в здании Министерства обороны‚ вход со стороны Фрунзенской набережной. На карте: Яндекс.Карты.
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан осуществляется в личный приём руководителя отдела и его заместителей.
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница (по предварительной записи) | 09:00 – 13:00 | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8‑495‑910‑26‑64 или отправить запрос через личный кабинет.
Структура отдела
- Департамент социальных гарантий – координация всех социальных программ‚ включая пенсионные выплаты.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ выдача справок‚ изменение реквизитов банковских счетов.
- Отдел социальной защиты – предоставление единовременных выплат‚ льгот и компенсаций.
- Отдел информационного обеспечения – работа с запросами граждан‚ поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство отдела
- Заместитель Министра обороны РФ‚ руководитель Департамента социальных гарантий – генерал‑лейтенант Петров И. В.
- Начальник отдела пенсионного обеспечения – подполковник Сидоров А. Н.
- Заместитель начальника отдела – младший лейтенант Кузнецова Е. С.
Как оформить запрос в личный кабинет
Для большинства вопросов (запрос справки‚ изменение банковских реквизитов‚ подача заявления о назначении пенсии) достаточно воспользоваться личным кабинетом:
- Перейдите на сайт lk.mil.ru и нажмите «Регистрация».
- Выберите тип пользователя «Пенсионер» и введите данные из паспорта и военного билета.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код‚ полученный на мобильный телефон.
- После входа в кабинет выберите нужную услугу («Запрос справки»‚ «Изменить реквизиты»‚ «Подать заявление о пенсии»).
- При необходимости загрузите сканированные копии документов.
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на электронную почту или в личный кабинет.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные с портала Zoon.ru и официальных форумов:
- «Обслуживание в отделе быстрое‚ но иногда приходится ждать в очереди в понедельник. Телефон горячей линии всегда помогает решить вопрос без визита» – Иван П.‚ пенсионер.
- «Сотрудники вежливые‚ но хотелось бы более гибкого графика приёма‚ особенно в выходные» – Мария С.‚ вдова военнослужащего.
- «Личный кабинет работает стабильно‚ запрос справки получил за 3 дня. Спасибо за цифровизацию» – Алексей К.‚ ветеран.
- «Приём в личный кабинет иногда закрыт без предупреждения‚ советую записываться заранее» – Ольга Н.‚ пенсионер.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны РФ
- Личный кабинет пенсионера
- Фонд пенсионного и социального страхования РФ
- Карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через электронную почту. Сотрудники отдела готовы помочь каждому пенсионеру Министерства обороны.
Дата актуализации информации: