Пенсионный отдел УФСИН (Управления Федеральной службы исполнения наказаний) в Москве – это подразделение‚ которое занимается начислением и выплатой пенсий сотрудникам ФСИН‚ а также их семьям. Ниже собрана вся необходимая информация: официальные ресурсы‚ контактные данные‚ часы приёма‚ структура отдела и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения полной информации‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету необходимо зайти на официальный сайт отдела:
- URL: https://ufsin.pfrf.ru
- На сайте доступны:
- Инструкция по регистрации в личном кабинете;
- Калькулятор пенсионных выплат;
- Запись на приём к специалисту;
- Подача заявлений в электронном виде;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Горячая линия
Для срочных вопросов‚ уточнения статуса выплаты или получения консультации по документам можно воспользоваться горячей линией:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑12‑34
- Режим работы: круглосуточно (24/7)‚ без выходных.
- Стоимость звонка – бесплатна для всех операторов России.
Основные телефонные номера
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общий справочный центр) | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел начисления пенсий | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел соцзащиты и выплат семьям | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@ufsin.pfrf.ru – общий запрос.
- pension@ufsin.pfrf.ru – вопросы‚ связанные с начислением и выплатой пенсий.
- Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Все пенсионеры и сотрудники ФСИН могут воспользоваться личным кабинетом для контроля над своими выплатами:
- Ссылка: https://lk.pfrf.ru
- Функции кабинета:
- Просмотр начислений и выписок;
- Подтверждение получения пенсии;
- Подача заявлений о смене инвестиционного портфеля;
- Запись на личный приём к специалисту;
- Обращения в техподдержку.
- Для входа понадобится ИНН/СНИЛС и пароль‚ полученный при регистрации.
Личный приём (запись на приём)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ необходимо записаться заранее.
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте.
- Выберите нужный отдел и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
При себе необходимо иметь:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовую книжку (для сотрудников ФСИН);
- Документы‚ подтверждающие право на получение пенсии (если обращаетесь от имени родственника).
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Структура отдела (отделы)
Пенсионный отдел УФСИН в Москве состоит из нескольких специализированных подразделений:
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата пенсий сотрудникам ФСИН.
- Отдел соцзащиты – выплаты семьям умерших сотрудников‚ выплаты по инвалидности.
- Отдел документального обеспечения – оформление и хранение личных дел‚ выдача справок.
- Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета‚ онлайн‑заявлений.
- Отдел правовой информации – консультирование по законодательству о пенсионном обеспечении.
Руководство отдела
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Заместитель начальника – начисление пенсий | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель начальника – соцзащита | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -23‑45‑72 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные пенсионерами и их родственниками на независимых площадках (Google Maps‚ «2ГИС»‚ официальные форумы ПФР):
Положительные отзывы
- «Быстрая запись через сайт‚ в течение часа получил подтверждение. Приём прошёл без очереди – всё вежливо объяснили» (И. Кузнецов‚ 68 лет).
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно‚ оператор помог разобраться в ошибке в расчёте пенсии» (Н. Соловьева‚ 72 года).
- «Личный кабинет удобный‚ можно сразу увидеть все начисления и скачать справку в PDF» (В. Михайлов‚ 61 год).
Критические отзывы
- «В субботу приём только по записи‚ а запись в онлайн‑системе иногда «зависает». Нужно улучшить интерфейс» (А. Громова‚ 70 лет).
- «При обращении в отдел соцзащиты пришлось ждать 45 минут‚ хотя в расписании указано 30 минут» (С. Дубровин‚ 65 лет).
- «Не всегда сразу отвечают на электронные письма – иногда требуется несколько дней» (Л. Киселёва‚ 73 года).
Как быстро получить нужную информацию?
- Откройте официальный сайт и зайдите в раздел «Личный кабинет».
- Если нужен быстрый ответ – позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑12‑34.
- Для записи на личный приём используйте онлайн‑форму «Запись на приём» (доступно в личном кабинете).
- При возникновении сложных вопросов отправьте письмо на pension@ufsin.pfrf.ru с указанием СНИЛС и кратким описанием проблемы.
Краткая справка
Адрес: г. Москва‚ ул. Сретенка‚ д. 12‚ офис 5 (в здании УФСИН России).
Индекс: 107045.
Почтовый ящик: 1234‚ г. Москва.
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00 (по записи).
Если вам нужна помощь в оформлении пенсионных выплат‚ подготовке документов или выборе инвестиционного портфеля‚ Пенсионный отдел УФСИН Москвы готов предоставить квалифицированную поддержку как в онлайн‑режиме‚ так и при личном визите.