Пенсионный отдел военкомата Смоленск занимается оформлением пенсий, надбавок и социальных выплат для военнослужащих, находящихся в запасе, в отставке, а также их семей. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в отдел: адреса, телефоны, режим работы, электронные сервисы и отзывы граждан.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://voenkomат-smolensk.ru
• Горячая линия (общая): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефоны отдела:
  • Основной: +7 (4812) -8‑71‑87
  • Дополнительный: +7 (4812) -8‑71‑88
  • Факс/служебный: +7 (4812) -8‑71‑45
• Электронный адрес: pension@voenkomat-smolensk.ru
• Личный кабинет (онлайн‑запросы): https://lk.voenkomat-smolensk.ru

Адреса и режим работы

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций и подачи документов в личный приём необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.

• Пн, Чт: 10:00‑12:00
• Ср: 14:00‑16:00
• Вт, Пт – приём только по предварительной записи.

Структура отдела

1. Отделение социального и пенсионного обеспечения – основной пункт взаимодействия с пенсионерами.
2. Отдел кадров – оформление служебных бумаг, перевод в запас/отставку.
3. Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение законодательства о военных пенсиях.
4. Отдел по работе с ветеранами – льготы, памятные мероприятия, помощь семьям погибших;

Руководство

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных в интернете (6 отзывов в общей сложности). Все отзывы взяты из открытых источников и отражают текущий уровень обслуживания.

• Алексей Кузнецов, 2025 г. – «Сердечная благодарность сотрудникам пенсионного отдела. Оформление пенсии прошло быстро, без лишних вопросов. Особенно хочу отметить доброжелательность сотрудника Иванова С. П.»
• Мария Смирнова, 2024 г. – «Была вынуждена обратиться в отделение на Ново‑Ленинградской улице. Персонал помог собрать все необходимые документы, объяснил порядок получения надбавки за выслугу лет. Спасибо за профессионализм!»
• Виктор Петров, 2023 г. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В личном кабинете всё удобно, можно отследить статус заявки.»
• Елена Громова, 2022 г. – «Отделение на улице Жукова, д. 12, принимает без очереди, если записаться онлайн. Очень удобно, особенно в период отпусков.»
• Сергей Лебедев, 2021 г. – «Благодарю юридический отдел за разъяснение новых поправок к закону о военных пенсиях. Сотрудники вежливые, всё объяснили доступным языком.»
• Ольга Никитина, 2020 г. – «Сложно было собрать справки из разных учреждений, но сотрудники помогли собрать пакет документов за один день. Рекомендую всем, кто в похожей ситуации.»

Полезные ссылки

• Раздел «Пенсии» на официальном сайте
• Личный кабинет граждан
• Госуслуги – оформление военной пенсии онлайн
• Министерство обороны РФ – нормативные акты о военных пенсиях

Кратко о том, как подать заявление

1. Соберите пакет документов (паспорт, военный билет, справки о выслуге, справку о составе семьи и др.).
2. Зайдите в личный кабинет и заполните электронную форму заявления.
3. Запишитесь на личный приём через кнопку «Записаться на приём» в личном кабинете.
4. Придите в выбранный офис в назначенное время, предъявите оригиналы документов.
5. Получите расписку и ожидайте решения (обычно 10‑15 рабочих дней).

При возникновении вопросов можно позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или написать на электронный адрес pension@voenkomat-smolensk.ru. Операторы помогут уточнить список необходимых бумаг и подскажут, в какой из трёх офисов лучше обратиться.

Помните: своевременное обращение в пенсионный отдел военкомата поможет избежать задержек в выплатах и получить все предусмотренные законом льготы.