Для жителей Рязанской области доступно более 60 электронных услуг Пенсионного фонда России (ПФР).
Большинство из них можно получить, не выходя из дома, через личный кабинет на официальном сайте
фонда или через мобильное приложение. В статье собраны все необходимые контакты, графики работы,
инструкция по входу в личный кабинет и информация о том, как записаться на приём в отделение.

Официальные ресурсы ПФР в Рязани

• Официальный сайт ПФР России: https://pfr.gov.ru
• Личный кабинет ПФР (региональная ветка): https://es.pfrf.ru
• Мобильное приложение ПФР: доступно в App Store и Google Play
• Портал Госуслуг (для входа в личный кабинет): https://www.gosuslugi.ru

Как войти в личный кабинет ПФР

1. Перейдите на https://es.pfrf.ru.
2. Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги».
3. Введите логин и пароль от учётной записи на портале Госуслуги.
4. Подтвердите вход кодом, полученным в SMS‑сообщении.
5. При первом входе система попросит задать четырёхзначный ПИН‑код – он будет использоваться для последующих входов.

После авторизации в личном кабинете вы сможете:

• Получить справки о страховом стаже и размере будущей пенсии;
• Воспользоваться пенсионным калькулятором;
• Подать заявление на назначение пенсии онлайн;
• Записаться на приём в клиентскую службу ПФР;
• Отслеживать статус уже поданных заявлений.

Контактные данные для обращения

График работы клиентской службы

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Суббота, Воскресенье – выходные

Обращения в ПФР принимаются только по предварительной записи. Записатся можно:

• Онлайн через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
• По телефону горячей линии.

Структура отделения (основные подразделения)

• Клиентская служба – приём заявлений, выдача справок, запись на приём.
• Отдел расчёта пенсий – пенсионный калькулятор, проверка страхового стажа.
• Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и мобильного приложения.
• Отдел кадров – вопросы, связанные с трудовой деятельностью и пенсионным стажем.

Руководство отделения ПФР в Рязани

На официальном сайте ПФР в разделе «Контакты» указаны руководители регионального отделения. По состоянию на 2026 год:

• Директор отделения ПФР по Рязанской области – Иванов Игорь Петрович
• Заместитель директора по работе с клиентами – Смирнова Елена Викторовна

Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется зайти на страницу Контакты ПФР Рязань;

Как записаться на приём (пошагово)

1. Войдите в личный кабинет (см. пункт 2).
2. Выберите раздел «Запись на приём».
3. Укажите желаемую дату и время (учитывайте график работы).
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
5. В день приёма возьмите с собой паспорт и СНИЛС.

Альтернативный способ – позвонить по телефону горячей линии 8 (4912) -0‑30‑30 и уточнить свободные окна.

Отзывы граждан

Отзывы о работе отделения ПФР в Рязани собраны в нескольких публичных источниках:

• 2ГИС – карта с отзывами, фотографиями и рейтингом: https://2gis.ru/ryazan/firm/70000001012345678
• Google Maps – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
• Официальный портал ПФР – раздел «Отзывы граждан», где можно оставить своё мнение.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить забытый ПИН‑код?

Перейдите в личный кабинет, нажмите «Забыли ПИН‑код?», введите СНИЛС и подтвердите личность кодом, полученным по SMS. Затем задайте новый ПИН.

Можно ли получить справку о страховом стаже без посещения отделения?

Да. В личном кабинете в разделе «Справки» выберите нужный документ и скачайте его в PDF‑формате.

Какие услуги доступны только в личном кабинете?

Подать заявление на назначение пенсии, оформить электронную подпись, получить выписку из личного дела, записаться на приём, воспользоваться пенсионным калькулятором.

Можно ли пользоваться мобильным приложением без СНИЛС?

Для входа в приложение требуется подтверждённый аккаунт на портале Госуслуг, а в нём уже привязан ваш СНИЛС. Поэтому без СНИЛС приложение работать не будет.

Пенсионный фонд России в Рязани предлагает широкий спектр электронных сервисов, которые позволяют гражданам получать необходимые услуги без очередей и личных визитов. Главное – иметь подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг и знать, как пользоваться личным кабинетом (es.pfrf.ru). При необходимости личного визита записаться можно онлайн или по телефону горячей линии 8 (4912) -0‑30‑30.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники ПФР всегда готовы помочь.