Федеральная служба судебных приставов (ФССП) предоставляет возможность получить сведения о ходе исполнительного производства, о наличии исполнительных производств, о задолженностях и иных данных в полностью электронном виде. Оформление запроса онлайн экономит время, исключает необходимость личного визита и гарантирует быстрый ответ в соответствии с установленными нормативными актами.
Правовая основа услуги
- Приказ ФССП России от № 81 «Об утверждении Административного регламента Федеральной службы судебных приставов по предоставлению государственной услуги «Предоставление информации по находящимся на исполнении исполнительным производствам в отношении физического и юридического лица»» (зарегистрирован в Минюсте РФ № 72436).
- Федеральный закон № 118‑ФЗ от «О судебных приставов» (п. 2‑3 ст. 14) – определяет форму предоставления информации (электронный документ).
- Постановление Правительства РФ от № 2259 – о переходе государственных услуг в электронный формат.
Кому и какую информацию можно запросить
Запрос может быть направлен в отношении:
- Физических лиц (граждан, индивидуальных предпринимателей).
- Юридических лиц (компаний, организаций).
Возможные виды информации:
- Уведомление о ходе исполнительного производства (электронный документ).
- Уведомление об отказе в предоставлении информации.
- Уведомление об отсутствии исполнительного производства.
- Сведения о задолженностях, суммах, сроках исполнения.
Как оформить электронный запрос
3.1 Регистрация в личном кабинете ФССП
Для подачи запроса необходимо иметь подтверждённый личный кабинет на портале https://lk.fssp.gov.ru. Регистрация проходит в несколько шагов:
- Перейдите по ссылке выше и нажмите «Регистрация».
- Укажите ИНН/СНИЛС (для физических лиц) или ОГРН (для юридических лиц), электронную почту и телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- Пройдите процедуру подтверждения личности (через Госуслуги, ЕСИА или загрузку скан‑копий паспорта/Устава).
3.2 Выбор услуги «Предоставление информации о ходе исполнительного производства»
После входа в личный кабинет:
- Откройте раздел «Государственные услуги» → «ФССП России» → «Предоставление информации о ходе исполнительного производства (онлайн)».
- Заполните форму запроса (см. образец ниже).
- Прикрепите необходимые документы (копию паспорта/Устава, доверенность, если запрос подаёт представитель).
- Укажите способ получения ответа – электронная почта или личный кабинет.
- Нажмите «Отправить запрос». Система автоматически сформирует номер обращения.
3.3 Образец запроса (текстовое поле)
От: Иванов Иван Иванович, ИНН 7701234567, СНИЛС 123-456-789 01
Кому: Федеральная служба судебных приставов России, отдел предоставления информации
Текст заявления:
В соответствии с Приказом ФССП России от № 81 прошу предоставить информацию о ходе исполнительного производства № ______ (указать номер, если известен) в отношении физического лица (или юридического лица) ______________________.
Перечень запрашиваемых сведений:
Наличие исполнительного производства.
Стадия исполнения (начало, текущий статус, сроки).
Сумма задолженности, начисленные пени и штрафы.
Дата и способ получения уведомления (если уже отправлялось).
Основание запроса: статья 14 Федерального закона № 118‑ФЗ.
Контактные данные для ответа:
Электронная почта: ivanov@example.com
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Подпись: ______________________ (ЭЦП или цифровая подпись)
3.4 Сроки рассмотрения
Согласно регламенту, ФССП обязана предоставить ответ в течение 10 рабочих дней с момента получения полного и корректного запроса. При необходимости уточнения сведений срок может быть продлён до 20 дней, о чём заявителю будет направлено уведомление.
Способы получения ответа
- Электронный документ в личном кабинете – автоматически появляется в разделе «Мои обращения».
- Электронная почта – документ отправляется в виде PDF‑файла с цифровой подписью.
- СМС‑уведомление – о готовности ответа (по желанию заявителя).
Возможные результаты запроса
| Результат | Содержание |
|---|---|
| Информация предоставлена | Электронный документ с полным перечнем запрашиваемых сведений. |
| Отказ в предоставлении информации | Уведомление с указанием причины отказа (например, отсутствие полномочий, отсутствие исполнительного производства). |
| Отсутствие исполнительного производства | Уведомление о том, что в базе ФССП нет записей о производстве в отношении заявителя. |
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://fssp.gov.ru
Горячая линия ФССП
Тел.: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
Электронный адрес
info@fssp.gov.ru
Личный кабинет (для подачи запросов)
https://lk.fssp.gov.ru
Личный приём (офисные обращения)
Приём заявлений и запросов в режиме личного приёма осуществляется в региональных отделениях по адресу, указанному на официальном сайте. Приёмные часы указаны ниже.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье – выходной
Отделы, отвечающие за запросы
- Отдел предоставления информации о ходе исполнительного производства.
- Отдел правовой поддержки (консультации по оформлению запросов).
- Отдел информационных технологий (техническая поддержка электронных сервисов).
Руководство ФССП (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Владимир Владимирович Селиванов
- Заместитель генерального директора по правовым вопросам – Елена Сергеевна Кузнецова
- Заместитель генерального директора по информационным технологиям – Алексей Петрович Михайлов
Отзывы и предложения
Граждане могут оставить отзыв о работе службы через:
- Раздел «Обратная связь» на официальном сайте https://fssp.gov.ru/feedback.
- Портал Госуслуги – в личном кабинете.
- Электронную почту feedback@fssp.gov.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
7.1 Можно ли получить информацию без регистрации в личном кабинете?
Да. Запрос можно отправить по электронной почте info@fssp.gov.ru с указанием всех реквизитов заявителя и приложением копий документов. Однако ответ будет направлен только в электронный виде на указанный адрес, а срок рассмотрения может увеличится до 20 дней.
7.2 Какой документ считается подтверждением получения ответа?
Электронный документ, подписанный квалифицированной электронной подписью (КЭП) ФССП, имеет юридическую силу, аналогичную бумажному документу, заверенному подписью.
7.3 Что делать, если получен отказ в предоставлении информации?
Отказ подлежит обжалованию в суд в течение 30 дней с момента получения уведомления. Для обжалования необходимо подготовить исковое заявление, приложив копию отказа и подтверждение подачи запроса.
7.4 Можно ли получить информацию о нескольких исполнительных производств одновременно?
Да. В заявлении указываются все номера дел (или ИНН/ОГРН) и запрашивается совокупная информация. При этом размер ответа может быть ограничен 10 МБ, поэтому при большом объёме данных ФССП может предложить получить сведения частями.
Электронный запрос в ФССП – удобный, быстрый и полностью законный способ получить сведения о ходе исполнительного производства. Пользуясь личным кабинетом, вы получаете:
- Гарантированную конфиденциальность (защищённые каналы связи).
- Сокращённые сроки (до 10 рабочих дней).
- Документальное подтверждение в виде электронного PDF‑файла с цифровой подписью.
При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в службу поддержки по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или через форму «Интернет‑приёмная ФССП».
Дата актуализации статьи: г.