Адрес Большая Лубянка, 20 строение 2 часто ассоциируется у граждан с пенсионным фондом, однако важно уточнить: по данному адресу располагаеться Приемная службы социального обеспечения пенсионеров Управления ФСБ России по г․ Москве и Московской области․ Это специализированное подразделение, которое занимается социальным обеспечением, выплатой пенсий и льгот военнослужащих и сотрудников органов безопасности, а также членов их семей․

Описание

Приемная службы социального обеспечения осуществляет прием обращений от пенсионеров ФСБ, вдов военнослужащих и других категорий лиц, имеющих право на получение социальных гарантий в соответствии с законодательством РФ․ Организация работает с вопросами назначения пенсий, оформления выплат на захоронение, предоставления справок о льготах (в т․ч․ на оплату ЖКХ) и другими социальными аспектами․

Контакты для обращений

• Адрес: г․ Москва, улица Большая Лубянка, дом 20, строение 2 (1 этаж)
• Район: Красносельский

Официальный сайт

Официальную информацию о деятельности Управления ФСБ России по г․ Москве и Московской области можно найти на официальном сайте ФСБ России: fsb․ru․ Специфическая информация для пенсионеров и сотрудников ведомства также может размещаться на закрытых ведомственных порталах․

Горячая линия и номера телефонов

Для связи с приемной службы социального обеспечения доступен следующий контактный номер:

• Телефон: +7 (495) -25-28․․․ (полный номер скрыт на общедоступных ресурсах, для получения точного номера рекомендуется обращаться через официальные каналы ФСБ или справочные службы)

Электронный адрес

Обращения граждан также можно направлять через официальные электронные приемные․ Общедоступный email для прямых обращений в данное подразделение на сторонних ресурсах не указан, однако направить обращение можно через веб-приемную на официальном сайте ФСБ России․

Личный кабинет

Для пенсионеров силовых ведомств и ФСБ в частности функционируют специализированные ведомственные личные кабинеты․ Доступ к ним осуществляется через защищенный контур ведомства․ Для получения доступа к личному кабинету пенсионера ФСБ необходимо обращаться непосредственно в подразделение социального обеспечения по месту службы или жительства․

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам социального обеспечения проводится по адресу: ул․ Большая Лубянка, д․ 20, стр․ 2․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение социальных гарантий и льгот (удостоверения, справки, свидетельства)․

График приема

Точное время работы приемной на общедоступных ресурсах не указано․ Режим работы может зависеть от внутренних регламентов ведомства․ Рекомендуется предварительно уточнять часы приема по телефону справочной службы Управления ФСБ․ Как правило, прием осуществляется в будние дни․

Отделы

В структуре приемной службы социального обеспечения можно выделить следующие направления работы:

• Отдел по работе с пенсионерами (назначение и перерасчет пенсий);
• Отдел социальных льгот и гарантий (оформление льгот на ЖКХ, путевок и т․д․);
• Отдел по работе с семьями погибших и умерших военнослужащих (оформление выплат на захоронение, пенсий по потере кормильца)․

Руководство

Информация о персоналиях, курирующих службу социального обеспечения Управления ФСБ по Москве и Московской области, относится к ведомственной и в открытых источниках подробно не раскрывается․ Общее руководство деятельностью осуществляет начальник Управления ФСБ России по г․ Москве и Московской области․

Отзывы

На основе отзывов, оставленных посетителями на картографических сервисах и в справочниках, можно составить следующую картину работы организации:

• Положительные отзывы: Отмечается деловой подход и отсутствие суеты․ Некоторые посетители подчеркивают, что вопросы решаются по существу и достаточно быстро («Все по делу и быстро», «Солидная организация, без суеты и вовремя»)․
• Отрицательные отзывы: Встречаются жалобы на отсутствие обратной связи․ Например, вдова офицера сообщает, что в 2021 году при получении выплат на захоронение мужа, ей пообещали перезвонить для получения справки о льготе на оплату ЖКХ в течение двух недель, но звонок так и не поступил․

Важно: Учитывая специфику ведомства, для успешного решения вопросов настоятельно рекомендуется самостоятельно отслеживать статус своих обращений и своевременно обращаться в приемную за документами․