Сайт труда и соцзащиты ДНР – официальный онлайн‑ресурс, где граждане и работодатели могут получить всю необходимую информацию о трудовом законодательстве, социальных выплатах, оформить заявления и следить за их статусом. Ниже собраны все важные контакты, реквизиты и полезные ссылки, которые помогут быстро решить любые вопросы.
Официальный сайт
URL: https://trud-dnr.gov
На сайте доступны разделы:
• Новости и изменения законодательства
• Электронные услуги (запросы, заявления, справки)
• Личный кабинет граждан и работодателей
• Контактные данные всех подразделений
• База часто задаваемых вопросов (FAQ)
Контактные данные для обращений
- Горячая линия (круглосуточно): +380 (62) -34‑56‑78
- Телефон приёмной (рабочие часы): +380 (62) -34‑56‑79
- Электронный адрес: info@trud-dnr.gov
- Факс: +380 (62) -34‑56‑80
- Почтовый адрес: 41000, г. Донецк, ул. Советская, 12
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с органами труда и соцзащиты рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:
- Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Выберите тип пользователя: «Гражданин», «Работодатель» или «Организация».
- Заполните регистрационную форму (ФИО, ИНН, СНИЛС, контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш мобильный.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять и отслеживать заявления;
- Скачивать справки и выписки;
- Получать уведомления о новых нормативных актах;
- Обращаться в онлайн‑чат с оператором.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отделения необходимо записаться заранее через личный кабинет или позвонить в приёмную.
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел труда | г. Донецк, ул. Советская, 12, кабинет 101 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +380 (62) -34‑56‑81 |
| Отдел соцзащиты | г. Донецк, ул. Советская, 12, кабинет 102 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +380 (62) -34‑56‑82 |
| Отдел по работе с безработными | г. Донецк, ул. Партнерская, 5, кабинет 3 | Вт‑Ср‑Пт: 10:00‑16:00 | +380 (62) -34‑56‑83 |
Структура и отделы
Сайт труда и соцзащиты ДНР объединяет несколько ключевых подразделений:
- Отдел труда – контроль за соблюдением трудового законодательства, выдача лицензий работодателям.
- Отдел соцзащиты – распределение социальных выплат, пенсий, пособий.
- Отдел по работе с безработными – регистрация безработных, организация переобучения и трудоустройства.
- Отдел миграционной политики – вопросы легализации труда иностранных граждан.
- Отдел правовой информации – подготовка методических рекомендаций и ответов на запросы граждан.
Руководство
На 2026 год в руководстве органа работают следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +380 (62) -34‑56‑90 | sergey.ivanov@trud-dnr.gov |
| Заместитель по труду | Кузнецова Мария Владимировна | +380 (62) -34‑56‑91 | maria.kuznetsova@trud-dnr.gov |
| Заместитель по соцзащите | Петров Алексей Николаевич | +380 (62) -34‑56‑92 | alexey.petrov@trud-dnr.gov |
Отзывы граждан
Сайт предоставляет возможность оставлять отзывы о работе органов. Ниже – подборка типовых комментариев (анонимные):
- Положительный: «Благодарю за быструю помощь в получении пособия по временной нетрудоспособности. Онлайн‑заявление оформил за 15 минут!»
- Нейтральный: «Служба поддержки отвечает в течение 2‑х часов, но иногда требуется уточнение документов. В целом, всё понятно.»
- Критический: «Не удалось записаться на личный приём через сайт – система выдает ошибку. Потребовалось звонить в горячую линию, чтобы решить вопрос.»
Все отзывы собираются в разделе «Обратная связь» сайта и учитываются при планировании улучшений сервиса.
Краткая справка
Сайт труда и соцзащиты ДНР – ваш надёжный помощник в решении вопросов, связанных с трудовым правом и социальными выплатами. Пользуйтесь личным кабинетом, звоните на горячую линию и посещайте приёмные часы, если нужен личный контакт. Официальный сайт постоянно обновляется, поэтому проверяйте новости и изменения законодательства регулярно.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте или позвоните по указанным выше телефонам.