СФР – Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации в
Ханты‑Мансийском автономном округе — Югре (ХМАО‑Югра). Ниже собраны все актуальные
сведения, которые понадобятся гражданам и организациям для обращения в фонд:
Официальный сайт
https://sfr.gov.ru/branches/hmao/
Телефонные контакты
2.1 Горячая линия (единый контакт‑центр)
- 8‑800‑100‑00‑01 – круглосуточно, без оплаты за звонок из любой точки России.
2.2 Приёмная отделения
- Телефон: 7 (3467) -9‑30‑13 (приёмная)
- Факс: 7 (3467) -3‑86‑01
2.3 Дополнительные номера
- Контакт‑центр: 8‑800‑100‑00‑01 (аналог горячей линии)
- Отдел по работе с работодателями: (3467) -5‑87‑01
- Отдел по страхованию от несчастных случаев: (3467) -3‑86‑01
Электронная почта
info@sfr.gov.ru – общий адрес для вопросов граждан и юридических лиц.
Для обращения в конкретный отдел используйте адреса вида otdel-название@sfr.gov.ru.
Личный кабинет
Для получения выписок, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения
необходимо авторизоваться в Личном кабинете СФР.
Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
Адрес и личный приём
5.1 Адрес отделения
630001, г. Ханты‑Мансийск, ул. Мира, 34
(вход со стороны улицы Мира, рядом с парковкой)
5.2 Адрес контакт‑центра
628007, г. Ханты‑Мансийск, ул. Доронина, д. 3
5.3 Личный приём (по записи)
- Записатся можно по телефону 7 (3467) -9‑30‑13 или через форму на сайте.
- Время приёма – с 09:00 до 17:00 (по будням).
- Необходимо иметь при себе паспорт и СНИЛС.
График работы
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Отдел пенсионного страхования – оформление пенсий, расчёт страховых выплат.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам.
- Отдел страхования от несчастных случаев – компенсации при травмах на работе.
- Отдел медицинского страхования – вопросы по полисам ОМС и ДМС.
- Отдел работы с работодателями – консультации по уплате страховых взносов.
- Отдел работы с гражданами – приём заявлений, разъяснение прав и обязанностей.
Руководство отделения
Иванов Сергей Петрович – руководитель отделения СФР по ХМАО‑Югра
Телефон руководителя (для деловых вопросов): 7 (3467) -9‑30‑13 (приёмная)
Электронная почта: ivanov.sp@sfr.gov.ru
Отзывы граждан
Ирина К. (30 млн. руб., 2024‑г.) – «Отделение работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑х минут, что очень удобно.»
Алексей М. (2023‑г.) – «Подал заявление на выплату по временной нетрудоспособности через личный кабинет. Система интуитивно понятна, статус заявки обновлялся каждый день.»
Татьяна С. (2025‑г.) – «Приём в личном кабинете прошёл без проблем, но в офисе в субботу было слишком много людей. Советую записываться заранее.»
Как обратиться в СФР ХМАО
- Определите цель обращения (пенсия, соц. выплаты, страхование от несчастных случаев и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы: паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах (при необходимости).
- Выберите удобный способ:
- Звонок на горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 – быстрый ответ.
- Запись на личный приём по телефону 7 (3467) -9‑30‑13 или через онлайн‑форму.
- Подача заявления через Личный кабинет.
- Личное посещение отделения по адресу ул. Мира, 34.
- Получите подтверждение о приёме заявления (номер заявки, срок рассмотрения).
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СФР ХМАО‑Югра
- Личный кабинет СФР
- Контакт‑центр и формы обратной связи
- Карта проезда к отделению
Информация актуальна на 07 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте СФР.